安徽省
核心岗位职责: 1、分解部门业务目标,并带领团队达成业绩目标。 2、合理指导安排服务顾问的工作,保证按照BMW服务指导原则和服务流程,正常、有序提供客户服务。 3、以客户为导向,针对客户需求,提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见,进行内部协商,优化服务流程,提高服务质量。 4、协调维修车间及技术主管,对较大事故和疑难问题进行研究,确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。 5、协助处理客户投诉,特殊客户主动电话回访、真切关怀,解决客户疑难,保证客户满意度。 6、合理制定培训计划,指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程,提高服务顾问整体接待水平。 7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立,合理激励员工工作动力。 8、协助市场部策划相关服务活动,配合市场部组织安排活动具体事宜。 9、组织部门早会,将工作中发现的问题及时反馈,并提出整改措施。 任职资格: 1、大专以上学历(业绩优异者可适当放宽),3年以上汽车维修工作经验,1年以上BMW品牌维修经验。; 2、抗压力强,认真且灵活,大胆且细心; 3、认同集团平台及公司企业文化,意向长期稳定发展。
岗位职责: 1.负责事故车,接车前准备工作 2.负责接车和协助客户办理保险理赔 3.完成制单工作、维修过程中的沟通协调、完成交车和结算工作 4.处理客户投诉 任职资格: 1.持有C1及以上驾照并熟练驾驶,熟悉合肥地理位置。 2.1年以上汽车服务、维修相关经验 3.熟悉本品牌车型及产品知识、售后维修知识及服务流程、标准 4.熟悉车辆故障诊断与维修,服务营销技巧、技术优势 5.竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识 6.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通力、冲突解决能力 工作地点:肥西宝之佳。
岗位职责: 1、根据BMW服务指导原则,以客户为导向,按照接待流程,为客户提供专业、贴心、个性化的服务。 2、根据电子预约板及车间技师生产力进行快修及保养的预约,合理安排客户入厂维修。 3、在约定地点对客户车辆进行预检工作,登记客户反馈信息,为客户提供专业维修建议; 4、故障诊断,组织试车活动,确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断 5、创建完整详细的工作单,工作单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成数据费用范畴、详细的故障描述(客户最初的表述),维修前检查零件可用性。 6、跟进诊断情况,进行合理报价,跟进车辆维修进度,零件到货情况,及时与客户沟通,保证准时交车。 7、车辆维修完工后,确认维修项目是否完工,进行交车前检查,保证车辆完整地交接给客户。 8、致电客户了解车辆是交付后使用情况,提醒客户注意事项,保持与客户的沟通,建议良好的客情关系。 9、妥善处理客户投诉,及时向领导反馈,协同售后部相关领导及时、快速、有效的处理客户意见,保证客户满意度,提高公司信誉和形象。 10、积极配合公司财务要求,按规定流程,及时结算。 任职要求: 1、汽车工程、汽车维修、汽车服务营销等相关专业大专以上学历,1年以上汽车4S店中高端品牌服务经验; 2、抗压力强,认真且灵活,大胆且细心; 3、认同集团平台及公司企业文化,意向长期稳定发展。
岗位职责: 1.了解事故开发流程及出险信息。 2.开展事故业务外拓业务。 3.事故保险理赔接待 4.协助客户现场事故,并为客户办理保险理赔等一系列手续。 5.沟通保险公司对接、故事停车场、交警队关系。 6.遵守公司规章制度,服从领导安排。 任职资格: 1.大专以上学历,品行端正,持有C1及以上驾照并熟练驾驶,熟悉合肥地理位置。 2.有4S店事故接待、外拓接待经验优先。 3.熟悉合肥保险公司理赔定损业务。
岗位职责: 1、诚招机电技师中工、副修及学徒若干; 2、服从师傅的管理,学习各工种的维修技能; 3、服从车间主管、部门经理的管理,及工作安排。 任职资格: 1.熟悉汽车机电工作的维修技术和操作规范,熟知机动车相关维修知识 2.拥有汽车维修资格证书的优先录用;持C1驾照者优先录用;有工作经验者优先 3、做事认真仔细,有责任感,具有良好的沟通技巧和团队合作精神 4、从事过德系高端品牌4S店或保时捷4S店多年工作经验优先。 公司介绍: 合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店,并非传统修理厂或4S店。实投1500万,占地面积6000多平方,车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月,奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位,更有奔驰工作履历15年以上技师,共有10位。保时捷团队成立于2021年12月,共计保时捷厂家认证人员,业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路,经营五年以来,赢得客户口碑认可,始终坚持一种品牌,专业人做专业事理念。截止到2022年3月, 合肥铂之星拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围:维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。 公司位于合肥市经开区蓬莱路588号
岗位职责: 1、诚招油漆主修技师; 2、能够熟练调漆; 3、服从车间主管、部门经理的管理,及工作安排。 任职资格: 1.熟悉汽车油漆工作的维修技术和操作规范,熟知机动车相关维修知识 2.拥有汽车维修资格证书的优先录用;持C1驾照者优先录用;有工作经验者优先 3、做事认真仔细,有责任感,具有良好的沟通技巧和团队合作精神。 4、从事过奔驰或德系豪华车优先。 公司介绍: 合肥铂星汽车服务有限公司是安徽***奔驰独立售后服务3S店,投资1500万,占地面积6000多平方,车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月,奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位,更有奔驰工作履历15年以上技师,共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月, 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围:维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金 公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口,蓬莱路588号
岗位职责: 1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作; 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案; 3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作; 4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进; 5.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托; 6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。 面议! 任职资格: 1、责任心强,良好的团队合作精神; 2、有一年或一年以上的汽车售后服务经验,工作灵活,愿意钻研; 3、对汽车行业有自己一定的了解和认知。
岗位职责: 1、诚招油漆技师、中工、副修、学徒若干; 2、服从师傅的管理,学习各工种的维修技能; 3、服从车间主管、部门经理的管理,及工作安排。 任职资格: 1.熟悉汽车油漆工作的维修技术和操作规范,熟知机动车相关维修知识 2.拥有汽车维修资格证书的优先录用;持C1驾照者优先录用;有工作经验者优先 3、做事认真仔细,有责任感,具有良好的沟通技巧和团队合作精神。 4、从事过德系高端豪华品牌4S店或奔驰4S店多年经验者优先。 公司介绍: 合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店,并非传统修理厂或4S店。实投1500万,占地面积6000多平方,车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月,奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位,更有奔驰工作履历15年以上技师,共有10位。保时捷团队成立于2021年12月,共计保时捷厂家认证人员,业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路,经营五年以来,赢得客户口碑认可,始终坚持一种品牌,专业人做专业事理念。截止到2023年8月, 合肥铂之捷拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围:维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。 公司位于合肥市经开区蓬莱路588号
岗位职责: 1、诚招机电技师中工、副修及学徒若干; 2、服从师傅的管理,学习各工种的维修技能; 3、服从车间主管、部门经理的管理,及工作安排。 任职资格: 1、熟悉汽车机电工作的维修技术和操作规范,熟知机动车相关维修知识 2、拥有汽车维修资格证书的优先录用;持C1驾照者优先录用;有工作经验者优先 3、做事认真仔细,有责任感,具有良好的沟通技巧和团队合作精神 4、从事过德系高端豪华品牌4S店或奔驰,保时捷4S店多年经验者优先。 公司介绍: 合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店,投资1500万,占地面积6000多平方,车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月,奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位,更有奔驰工作履历15年以上技师,共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月, 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围:维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。 公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口,蓬莱路588号
岗位职责: 1、以专业、热情的态度接待每位来访客户,负责展厅来店接听及回答客户询问,登记和记录客户信息及数据。 2、管理试驾车辆钥匙、试乘试驾登记监督和试驾客户资料管理。 3、统计每日来店客流量,销售订单、销售数据。 岗位要求: 1、大专以上学历,女性,身高160厘米以上,形象气质佳。 2、党员、肥西本地人(上派及周边)、六安本地人(舒城、庐江及周边)优先考虑。
岗位职责 1.负责客户来店维修时的各部门协调; 2. 积极处理客户抱怨并使客户满意; 3 及时掌控维修车辆进度; 4.负责缺货定购和到货通知客户; 任职资格 1、25岁-40岁以下,有C1驾照,有同行业一年以上经验者优先。 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力.
岗位职责: 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 任职资格: 1、高中及以上学历,有驾驶证;(有销售经验条件可放宽) 2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作; 3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
岗位职责: 1、工作认真负责,具有丰富的经验和独立拆装能力。 2、能遵守公司的规章制度,服从上级领导安排。 3、维修设备的保养与养护。 任职资格: 1、至少2年以上工作经验; 2、精通汽车维修。
岗位职责: 1、工作认真负责,具有丰富的经验和独立拆装能力。 2、能遵守公司的规章制度,服从上级领导安排。 3、维修设备的保养与养护。 任职资格: 1、至少2年以上工作经验; 2、精通汽车维修。 试用期保底薪资4000
岗位职责: 1.负责车辆维修保养工作。 2.负责本工位设备及使用工具的维护、管理。 3.负责工序质量的自检。 4.负责工位区域环境的清洁和保持。 5.完成上级交办的其他工作 。 任职资格 1.持驾照,机修工作经验。 2.吃苦耐劳、责任心强。 福利待遇: 1. 科学合理的绩效考核体系以及具有竞争优势的薪酬制度; 2. 标准工作时制,劳逸结合,让员工与家人共享美好生活! 3. 法定福利 社会保险:根据国家规定缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业五大社会保险,保障员工权益; 住房公积金:为员工住房提供保障,改善员工住房条件; 国家法定节假日:包括年假、婚假、产假、丧假等。 公司福利: 节日福利:元旦、春节、端午、中秋发放节日补贴,让您在节日倍感温暖; 补贴:午餐补贴、高温补贴。 欢迎求职者投递简历!
岗位职责: 1、负责进店客户的接待及产品介绍; 2、了解和发掘客户需求及购买愿望,给客户提供合理化建议; 3、对客户提供专业的咨询服务; 4、维护客户关系,完成销售任务; 任职资格: 1、专科及以上学历,汽车营销、市场营销等相关专业; 2、可接受优秀的应届毕业生; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力。 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,技能提升培训,公平通透的考核机制,团队旅游,饭补、话补、过节费、生日福利、带薪年假、降温费等
岗位职责: 1.负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价。 2、同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。 任职资格: 学历:大专及以上 年龄:20周岁以上 工作经验:有相关事故接待经验
岗位职责: 1. 组织钣金技工根据任务委托书正确完成维修任务。 2. 负责车辆的钣金维修工作。 3. 负责监督本工位设备及工具的维护与保养。 4. 负责工序质量的自检和互检。 5. 负责监督所辖工位区域5S 管理。 6. 与服务顾问保持紧密沟通,报告维修进展、车辆状况以及提出修改/新增维修项目。 7. 参与重大、疑难故障的分析、鉴定。 任职资格: 1.男,汽车维修相关专业; 2.吃苦耐劳,热爱汽车行业; 3年以上钣金维修工作经验。
一、岗位描述: 1.理解并执行公司统一的销售政策,积极努力完成公司下达的销售任务; 2.执行公司制定的销售顾问操作流程及行为准则; 3.领悟公司及产品品牌精神,与客户建立良好关系,维护品牌和公司形象; 4.完成销售经理安排的其他工作。 二、任职要求: 1.形像气质良好,大专以上学历,20-35岁, 2.普通话良好,擅长与人沟通, 3.性格开朗、抗压能力强。 4,有驾照优先。
岗位职责: 1、负责展厅的接待、外展接待及客户开发工作; 2、根据专营店要求对所负责的意向客户维系、促进、管理、交车等作业; 3、根据要求对所负责的保有客户进行维系、管理等工作。 任职资格: 1、中专及其以上学历,22岁以上; 2、形象气质佳,熟悉计算机操作、熟练驾驶; 3、具备良好的沟通能力、亲和力和服务意识(具有4S汽车品牌销售经验者优先)。