合肥光谷联合发展有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千·13薪

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、懂电脑操作，性格活泼外向，沟通表达能力较强；
3、前台岗位排班制，存在值夜班，上班时间是做二休二，无法接受者勿扰。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：责任心强，能吃苦耐劳。
任职资格：对客房感兴趣的或以前从事过此岗位的。
工作时间：8：00-16:30（清扫员）；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

1.经验要求：2年以上酒店同职位管理经验，思维敏捷，具备较强的沟通协调能力及处理突发性事件的能力。
　　2.能力要求：熟悉房务各项工作制度、操作范流程，具有培训经验，较强的组织管理能力
　　3.知识要求：熟悉PA常识，熟悉客房工作流程
　　4.性格要求：诚信、外向、细心、耐心、服务意识强、责任心强、团队意识强、有亲和力

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：1.按照前台收银指令，对退客房进行查房
2.按照酒店客房做房流程对退客房进行打扫和整理
3.根据客房物品使用及损耗情况，及时补充客耗品、更换布草、报修设备
4.每日上班时领取并保管所在楼层房卡及布草间钥匙、对讲机，下班时做好交接
5.管理布草车物品，及时到布草间领取、补充物品
6.每日下班时做好客耗品、布草等盘点，报送客房主管

任职资格：不限，有工作经验者优先

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 9千-1.5万

（1）对酒店各项服务设施作系列推广，制作和完成销售计划，执行和完成销售任务。

（2）对商务客户进行定期的营业探访，开拓新的商务客户，经常与各大旅行社保持紧密的联系，了解竞争对手酒店的情况，树立酒店形象，提高经营业绩。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。
任职资格：身高163cm以上，形象好，能够进行简单英语交流

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、具体负责来宾的迎送服务工作；
2、指挥并疏导饭店门前车辆，维护门前秩序；
3、解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求；
4、协助行李员装御行李，帮助维护门厅环境卫生；
5、替客人指示方向，回答客人问询。

任职资格：
1、中专以上学历，身高160CM~170CM，形象气质佳、善于沟通；
2、懂得接待礼仪，有三星级以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格: 1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

比比竞争力

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格: 1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。