• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

核心岗位职责：
1、分解部门业务目标，并带领团队达成业绩目标。
2、合理指导安排服务顾问的工作，保证按照BMW服务指导原则和服务流程，正常、有序提供客户服务。
3、以客户为导向，针对客户需求，提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见，进行内部协商，优化服务流程，提高服务质量。
4、协调维修车间及技术主管，对较大事故和疑难问题进行研究，确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。
5、协助处理客户投诉，特殊客户主动电话回访、真切关怀，解决客户疑难，保证客户满意度。
6、合理制定培训计划，指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程，提高服务顾问整体接待水平。
7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立，合理激励员工工作动力。
8、协助市场部策划相关服务活动，配合市场部组织安排活动具体事宜。
9、组织部门早会，将工作中发现的问题及时反馈，并提出整改措施。
任职资格：
1、大专以上学历（业绩优异者可适当放宽），3年以上汽车维修工作经验，1年以上BMW品牌维修经验。;
2、抗压力强，认真且灵活，大胆且细心;
3、认同集团平台及公司企业文化，意向长期稳定发展。

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
1、诚招配件专员，有4S店工作经验优先；
2、服从领导的管理，学习配件管理；
3、服从部门经理的管理及工作安排。

任职资格：
1.熟悉汽车配件，熟知机动车相关知识
2.在奔驰4S店做过的优先录用；有工作经验者优先
3.做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4.从事过德系高端豪华品牌4S店或奔驰4S店多年经验者优先。

公司简介：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2023年8月， 合肥铂之捷拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1万

岗位职责：
1.协助服务顾问对预约、接待客户来厂维修保养及事故维修工作；
2.协助服务顾问对进厂车辆进行登记、预检、报价、派工并的得到客户的许可签字；
3.协助服务顾问对维修期间客户留厂休息等候，向客户说明车子维修保养情况；
4.协助服务顾问对维修完毕后的车辆做清洗工作；
5.协助服务顾问在终检完成后带领客户结算并交车；
6.协助服务顾问对离开的车辆进行单据归档。

任职要求：
1.大专及以上学历，热爱售后服务工作；
2.有驾照及应届生优先；
3.从事过汽车行业工作优先。
公司介绍：
合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店，投资1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月， 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。
公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口，蓬莱路588号

芜湖安奇汽车股份有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责
1. 负责事故车辆的维修接待，对事故车辆进行估价。
2. 按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3. 协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合，做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作，确保质量和工期。

任职资格
1.35岁以下，男女不限，售后前台工作经验。
2.保险公司的人脉关系：定损、查勘。
3.稳定的客户资源和客户管理能力。
4.各大保险公司保险理赔的知识储备。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、负责车辆年审
2、负责外出施救
3、处理总经理安排的临时事宜

任职资格：
1、热爱本职工作，遵守公司规章制度
2、持有A1或A2、B1驾照
3、30-55岁以内

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 25-38
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-2万

一、薪酬福利：
1、底薪2000+绩效提成；
2、上班时间：早08：30-17：30；
3、免费工作餐；
4、入职即缴纳五险一金+意外伤害险；
5、休假计划：工作满一年后可享受带薪年假；
6、员工活动：工作之余组织开展多样的员工业余活动，不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等；
7、晋升空间：公司提供公平公正的发展平台，宽广的晋升空间；
8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训，为员工晋升和发展提供充分保障。

二、工作职责：
1、根据喷漆主管要求进行车辆喷漆工作；
2、对所属设备、工具及时实施保养、维护及清点工作；
3、保障所属区域工位的卫生清洁，负责工作场所用品及物品摆放整齐，无杂物，无灰尘，创造良好的工作环境。

三、任职要求：
1、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽；
2、3年以上汽车行业喷漆工作经验；
3、有丰田、雷克萨斯机修经验者优先；
4、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-5千

岗位职责：
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备；
3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作；
4、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；
5、建立、完善客户信息系统；
6、负责建立、完善用户档案，并及时更新；
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
8、负责向用户咨询服务；
9、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
10、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；
11、其他上级安排的工作工作。

任职资格：
1、教育背景：中专以上文化程度， 汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验：应届毕业生亦可；
3、知识和技能要求：
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识；
2) 具有计算机使用技能；
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力；
4) 有一定的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
5) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责:
1、客户用车关怀
2、定期电话回访保养到期客户，促进预约回厂
3、对特定客户，进行电话营销招揽，促进客户回厂消费

任职资格:
1、有电话销售和4S店售后经验优先
2、口齿清晰、语言组织和表达能力较好
3、工作细致、耐心，责任感强。
4、良好的顾客服务意识、团队合作精神，以及良好的沟通能力。
5、熟悉掌握基本OFFICE办公软件。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 22-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-3万

一、薪酬福利：
1、底薪2000+绩效提成；
2、上班时间：早08：30-17：30；
3、免费工作餐；
4、入职即缴纳五险一金+意外伤害险；
5、休假计划：工作满一年后可享受带薪年假；
6、员工活动：工作之余组织开展多样的员工业余活动，不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等；
7、晋升空间：公司提供公平公正的发展平台，宽广的晋升空间；
8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训，为员工晋升和发展提供充分保障。

二、岗位职责：
1、负责按照雷克萨斯标准流程对客户及其车辆进行接待；
2、日常客户招揽以及回访工作；
3、做好客户管理工作，维持良好的客户关系；
4、积极参与公司、集团、厂商组织的各类培训和比赛，提升岗位专业技能和等级；
5、完成上级委派的其他工作；
6、确保客户百分百满意，提供以心致诚的服务。

三、任职资格：
1、大专以上学历，汽车相关专业毕业，有C1以上等级驾驶证；
2、具有3年以上汽车行业工作经验，具备较强的保险接待业务知识；
3、熟悉汽车4S店售后服务模式，有较强的学习能力、沟通能力和协调能力，思维敏捷，灵活应变；
4、具有保险行业资源者，有丰田4S店工作经验者优先；
5、形象好气质佳，身体健康，积极向上，有良好的沟通能力；
6、有良好的服务意识，高度的工作责任心及团队合作精神 ，具备良好的职业道德 。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1.5万

岗位职责:
1。负责来店客户的售后服务接待，按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2.严格按照服务核心流程要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制定日程、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。
3.负责维修期间的沟通和质量控制。
4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。
5.建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。
7.有一定的营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。
9.完成上级交办的其他任务。
任职资格:
：1。大专以上学历。2.沟通协调能力强，思维敏捷。
3.良好的分析和解决问题的能力。4.了解维修技术，熟悉商品(汽车和服务)知识。
5.有良好的客户服务意识，待人热情有亲和力。6.具有高度的责任感和良好的团队服务精神。
7.有4S工厂相关工作经验者优先。