• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

岗位职责：
1、熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策；
2、认真检查索赔车辆，做出鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3、按照相关索赔条例办理索赔申、请及相应索赔事物，如索赔、保修单据的填报，索赔旧件管理等；
4、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
6、上级领导分配的其它任务。

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1万

岗位职责：
1.协助服务顾问对预约、接待客户来厂维修保养及事故维修工作；
2.协助服务顾问对进厂车辆进行登记、预检、报价、派工并的得到客户的许可签字；
3.协助服务顾问对维修期间客户留厂休息等候，向客户说明车子维修保养情况；
4.协助服务顾问对维修完毕后的车辆做清洗工作；
5.协助服务顾问在终检完成后带领客户结算并交车；
6.协助服务顾问对离开的车辆进行单据归档。

任职要求：
1.大专及以上学历，热爱售后服务工作；
2.有驾照及应届生优先；
3.从事过汽车行业工作优先。
公司介绍：
合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店，投资1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月， 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。
公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口，蓬莱路588号

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.2万

岗位职责：
1、诚招油漆副修；
2、服从师傅的管理，学习各工种的维修技能；
3、服从车间主管、部门经理的管理，及工作安排。
任职资格：
1.熟悉汽车油漆工作的维修技术和操作规范，熟知机动车相关维修知识
2.拥有汽车维修资格证书的优先录用；持C1驾照者优先录用；有工作经验者优先
3、做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4、从事过德系高端豪华品牌4S店或奔驰4S店多年经验者优先。
公司介绍：
合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店，投资1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月， 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。
公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口，蓬莱路588号

安徽风之星投资控股有限责任公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-2万

岗位职责：
1.预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务.
2.通过电话或者面对客户处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案.
3.收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈.
4.接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问.
5.协助前台与车间的工作,使其正常运作.
6.严格执行汽车配件、索赔的相关政策.
7.就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价.
8.积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目.

任职资格:
1、大专及以上学历
2、有相关工作经验3-5年
3、沟通表达能力强
4、有一定的团队协作及服务意识

芜湖安奇汽车股份有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

岗位职责
1.负责客户来店维修时的各部门协调；
2. 积极处理客户抱怨并使客户满意；
3 及时掌控维修车辆进度；
4.负责缺货定购和到货通知客户；

任职资格
1、25岁-40岁以下，有C1驾照，有同行业一年以上经验者优先。
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力.

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责:
1、客户用车关怀
2、定期电话回访保养到期客户，促进预约回厂
3、对特定客户，进行电话营销招揽，促进客户回厂消费

任职资格:
1、有电话销售和4S店售后经验优先
2、口齿清晰、语言组织和表达能力较好
3、工作细致、耐心，责任感强。
4、良好的顾客服务意识、团队合作精神，以及良好的沟通能力。
5、熟悉掌握基本OFFICE办公软件。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

核心岗位职责：
1、分解部门业务目标，并带领团队达成业绩目标。
2、合理指导安排服务顾问的工作，保证按照BMW服务指导原则和服务流程，正常、有序提供客户服务。
3、以客户为导向，针对客户需求，提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见，进行内部协商，优化服务流程，提高服务质量。
4、协调维修车间及技术主管，对较大事故和疑难问题进行研究，确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。
5、协助处理客户投诉，特殊客户主动电话回访、真切关怀，解决客户疑难，保证客户满意度。
6、合理制定培训计划，指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程，提高服务顾问整体接待水平。
7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立，合理激励员工工作动力。
8、协助市场部策划相关服务活动，配合市场部组织安排活动具体事宜。
9、组织部门早会，将工作中发现的问题及时反馈，并提出整改措施。
任职资格：
1、大专以上学历（业绩优异者可适当放宽），3年以上汽车维修工作经验，1年以上BMW品牌维修经验。;
2、抗压力强，认真且灵活，大胆且细心;
3、认同集团平台及公司企业文化，意向长期稳定发展。

安徽风之星投资控股有限责任公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1万

岗位职责：
1.负责日常客户的接待工作，提供售后服务，配合完成市场调研及其他相关工作；

2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；

3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；

4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进；

5.对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托；

6.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

面议！

任职资格：
1、责任心强，良好的团队合作精神；

2、有一年或一年以上的汽车售后服务经验，工作灵活，愿意钻研；

3、对汽车行业有自己一定的了解和认知。

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.2万

岗位职责：
1、诚招服务顾问助理，从事保时捷4S店工作多年优先；
2、服从领导的管理，学习配件管理；
3、服从部门经理的管理技能，及工作安排。

任职资格：
1.熟悉车辆接待流程，熟知机动车相关知识
2.在奔驰4S店做过的优先录用；有工作经验者优先
3、做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4、有驾照
公司介绍：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2022年3月， 合肥铂之星拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 22-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-3万

一、薪酬福利：
1、底薪2000+绩效提成；
2、上班时间：早08：30-17：30；
3、免费工作餐；
4、入职即缴纳五险一金+意外伤害险；
5、休假计划：工作满一年后可享受带薪年假；
6、员工活动：工作之余组织开展多样的员工业余活动，不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等；
7、晋升空间：公司提供公平公正的发展平台，宽广的晋升空间；
8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训，为员工晋升和发展提供充分保障。

二、岗位职责：
1、负责按照雷克萨斯标准流程对客户及其车辆进行接待；
2、日常客户招揽以及回访工作；
3、做好客户管理工作，维持良好的客户关系；
4、积极参与公司、集团、厂商组织的各类培训和比赛，提升岗位专业技能和等级；
5、完成上级委派的其他工作；
6、确保客户百分百满意，提供以心致诚的服务。

三、任职资格：
1、大专以上学历，汽车相关专业毕业，有C1以上等级驾驶证；
2、具有3年以上汽车行业工作经验，具备较强的保险接待业务知识；
3、熟悉汽车4S店售后服务模式，有较强的学习能力、沟通能力和协调能力，思维敏捷，灵活应变；
4、具有保险行业资源者，有丰田4S店工作经验者优先；
5、形象好气质佳，身体健康，积极向上，有良好的沟通能力；
6、有良好的服务意识，高度的工作责任心及团队合作精神 ，具备良好的职业道德 。