岗位职责：
（一）全面管理连锁超市运营：负责连锁超市的整体运营策略制定和实施，包括各连锁超市商品采购、库存管理、销售推广和顾客服务等方面。确保超市运营符合公司目标和市场需求。
（二）销售目标和业绩管理：设定并实现各连锁超市的销售目标，通过有效的商品组合、定价策略和促销活动提升销售额和利润。定期分析销售数据，评估业绩并作出相应调整。
（三）商品管理和库存控制：根据市场需求和季节变化，制定商品采购计划，确保库存充足且不过多积压。实施有效的库存控制策略，减少损耗和浪费。
（四）员工管理和培训：负责招聘、培训和管理各连锁超市管理人员，确保具备必要的技能和知识，为顾客提供优质的服务。激励员工积极工作，提升整体运营效率。
（五）顾客关系管理：关注顾客需求，提升顾客满意度。牵头负责各连锁超市店长协调处理顾客投诉和意见，确保顾客问题得到及时有效解决。通过会员制度、优惠活动等手段，建立和维护良好的顾客关系。
（六）财务管理和预算控制：制定各连锁超市的财务计划和预算，监督和控制各项成本支出，确保各连锁超市运营符合财务目标。定期分析财务数据，为决策提供支持。
（七）市场调研和竞争分析：关注市场动态和竞争对手情况，定期进行市场调研和竞争分析。根据分析结果调整运营策略，提升超市的市场竞争力。
任职资格：
（一）学历要求：大专及以上学历，商业管理、市场营销、运营管理等相关专业。
（二）工作经验：具备丰富的超市运营管理经验，连锁超市行业具有5年以上从业经验。
（三）专业知识：熟悉超市行业的运作规律、销售理论和营销策略，了解连锁运营发展趋势和运营管理模式。
（四）能力要求：具有一定的团队管理能力、谈判和沟通能力、数据分析能力、财务管理和风险控制能力。

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