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保利物业合肥熙悦府项目客服管家（楼管）
4千-5千/月
合肥市 | 经验不限 | 高中 | 招1人 | 05-22发布
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工作地址:
[合肥市瑶海区]保利熙悦府　 查看地图
职位信息
岗位职责：
1、在主管的领导下，完成管理处下达的目标任务。
2、负责对责任区工作的日检，对日检中的问题及时处理、督促、整改。
3、负责收取小区物业管理费及各项代收代交费用。
4、负责管理处文字打印工作，建立业主服务档案，做好对文件资料的收集、分类、立卷工作。
5、利用多种形式，与业主广泛接触交流，充分了解业主的需求，及时处理业主的意见，并及时向客服中心主管反映。
6、做好业主（住户）的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
7、负责辖区业主（使用人）装修管理，并对装修进行登记、监督及备案工作。
8、定期向上级述职，并提出合理化建议。
9、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、年龄40岁以下，性别不限，大学专科以上学历，管理类、房地产、物业管理或相关专业毕业
2、有物业管理工作经验，在大型物业企业工作过优先
3、熟悉物业管理常用法律法规及物业管理业务各环节
4、具备良好的客户服务沟通、协调能力和抗压力，一定的亲和力；良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

联系方式:

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