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物业公司客服管家
4千-4.5千/月
芜湖市 | 1-3年经验 | 高中 | 招2人 | 05-26发布
职位福利
工作地址:
职位信息
岗位职责：
1、熟悉责任区域内各业户基本信息与动态，定期上门走访，与业户建立良好关系:
2、确保项目与业户间的有效沟通，及时处理业户投诉并跟踪回访；
3、收集业户的意见及建议，及时上报上级领导，并做好跟踪回访;
4、负责做好辖区物业服务费用的催缴工作;负责装修施工过程的现场管理监督，发现违章行为及时制止并采取有效处理措施;
5、派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等按规定对业户进行走访工作并做好记录；
6、活跃区域内业户文化生活，邀请业户积极参加项目举办的各种社区文化活动;做好公司各项服务宣传，用物业管家手机添加业户微信宣传；
7、向业户宣贯公司服务理念、管理举措及物业管理行业的相关法规，以取得业户的理解与支持;
8、区域内的重大投诉事件及时向上级汇报。
任职资格：
1年同岗位工作经验，35岁以内
2、有前期物业筹备经验优先
3、具备良好的沟通能力，工作有耐心
联系方式:
招聘企业未公开联系方式，您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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