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性别要求：
不限
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年龄要求：
不限
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工作性质：
不限
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月 薪：
7千-1.3万
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节日福利
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五险
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年终奖金
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健康体检
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公积金
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加班补助
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免费午餐
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包吃
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旅游奖励
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大牛带队
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培训学习
岗位职责:
1.负责维修用户的日常接待，认真听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。
2.负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。
3.执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。
4.负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。
5.向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。
6.积极收集整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。
7.执行沃尔沃的服务营销政策，配合沃尔沃厂家组织的各项活动。
8.上级交办的其他事项。
任职资格:
1、中专及以上学历；
2、要求有一年以上同岗位经验
3、能吃苦耐劳。
