• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-9千

岗位职责：

1. 全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、培训、现场督导
2. 打造优质服务体系，提升顾客满意度与复购率
3. 管理前厅团队，做好人员带教、考核与激励
4. 处理客诉、突发情况，维护门店良好形象
5. 配合后厨做好出品衔接，控制成本与损耗

任职要求：

1. 2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中餐/正餐/运营流程
2. 具备优秀的沟通、协调、抗压与现场应变能力
3. 责任心强，执行力强，有团队管理经验
4. 形象气质佳，服务意识强，认同品牌理念

薪资待遇：
底薪+绩效+全勤+提成+节日福利+晋升空间
薪资面议，能力优秀者待遇可谈

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3.8千-5.5千

1.1年以上大、中型酒店/宾馆前台服务经验，
2.良好的沟通协调能力，亲和力强，形象好、气质佳，
3.熟练使用电脑办公软件。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

【岗位职责】

1、根据指示，对指定区域内的主要客户进行拜访，定期进行外联促销，不断提高饭店的知名度。
2、负责酒店宴会、会议和客房等的推销、预订工作；
3、参与讨论并制定市场销售计划。
4、搜集宾客反馈意见，了解宾客需求。
【岗位要求】
1、具有酒店销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神；
2、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力；
3、工作细致、严谨

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：负责预定销售客房：1、接到客人的预定客房电话.2办理入住手续。3、查看电脑入住率，是否接受入住（抵达时间，所需要房型，及大概入住的天数）。4、接受预定，与来电者确定信息5、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。

任职资格：
形象气质好，善于沟通，有亲和力，有工作经验优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4.8千-5.5千

1、熟悉酒店客房管理流程；
2、有一年以上同岗位工作经验；
3、熟悉酒店管理和客房管理流程和质量标准，能够指导相关人员进行疑难问题的解决；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-4.5千

岗位职责：
负责客房的清洁与整理，保持房间及公共区域的整洁卫生；协助客人办理入住和退房手续；提供基本的客房服务，满足客人日常需求。

任职资格：
初中及以上学历，身体健康，有良好的服务意识和沟通能力，无工作经验者可接受培训。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3.8千-5.5千

1.1年以上大、中型酒店/宾馆前台服务经验，
2.良好的沟通协调能力，亲和力强，形象好、气质佳，
3.熟练使用电脑办公软件。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.8千-6千

岗位职责:
岗位职责：
(1) 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、操作轻、走路轻。
(2) 遇见客人随时微笑及问候，做到礼貌待客，提供温馨的服务。
(3) 如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给主管，并在报表备注上注明。
(4) 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯子、恭桶等物品和设施。
(5) 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。
(6) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
(7) 清扫客房时发现设施设备故障和损坏，立即报修。
(8) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。
(9) 中班按要求提供夜间服务，做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。
(10) 及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果。
(11) 按规范处理客人遗留物品，及时报告上级和前台。
(12) 做好布草的收放、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
(13) 熟悉酒店医疗服务规定，遇生病客人给予关心和帮助，并立即报告上级。
(14) 及时满足客人提出的需求，超出职权范围及时报告。
(15) 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。
(16) 完成上级指派的其它任务。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-5千

岗位职责:
1、熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。
2、按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。
3、发展会员，扩大集团知名度。
4、正确登记、存档前厅各项表单表据。
5、按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。
6、检查、维护前台各类设备设施，确保其正常使用。
7、保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。
8、及时补充所需物资，并做好记录。
9、确保所有账务正确，账单齐全。正确、按时投缴营业款。
10、受理宾客反馈，及时跟进、上报、记录。
11、熟悉酒店各类应急预案，发现异常及时处理、上报。
12、完成上级交代的其他工作任务。