合肥两淮天鹅湖大酒店有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
2、独立安排散客或团队的房间；
3、检查当天团队房号，并与房态核实；
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台主管；
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
6、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、大专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、普通话标准，懂电脑操作；
3、五星级酒店同等职位工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职资格：
1、中专及以上文化程度，形象气质佳；
2、具体电脑操作的能力；
3、一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责：
1. 执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关 KPI指标； 全责
2. 协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 部分
3. 负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等； 协助
4. 协助上级领导完成本楼层的各项经济指标，按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作； 部分
5. 协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈； 部分
6. 了解厂家每日的销售情况，掌握厂家的动态，完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表； 全责
7. 协助上级领导管理所属楼层商品品牌，协助厂家优化商品品牌与结构，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升，并完成合格厂家档案的收集和整理工作； 部分
8. 协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度； 部分
9. 负责商户资质收取，确保资质合规，同时维护线上系统同步数据； 全责
10. 口碑项目工作含价格管控（全场7折管控）、明码实价管理、质量展陈等工作，管控楼楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长； 部分
11. 协助完成负责楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作 协助
12. 及时并准确完成集团相关信息化管理系统（ERP系统：SAP、PS、OMS等）的维护； 部分
13. 完成上级领导交办的其他工作

安徽中天投资集团有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-4.5千

有酒店/宾馆客房服务经验，优秀大学、大专毕业生也可考虑，亲和力强，主动热情，服务周到。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责:
1.组织编制房务和保洁相关管理制度和工作流程，持续健全本部门管理体系并严格督导制度流程落地执行，确保服务品质。
2.负责编制并严格执行部门预算与工作计划；审批本部门物资设备采购和领取计划，确保房务保洁物资设备的正常使用。
3.负责拟定、审查每日的房务管理报表，并及时向上级汇报客房销售和预报情况，最大程度控制经营成本，增收节支。
4.每日巡视客房、公寓和公共区域，检查设施设备状况、园区保洁情况和员工待客礼仪、仪容仪表，及时处理员工工作中遇到的问题。
5.经常与公寓居民及房客交流，收集客户对于服务的意见与建议，制定针对性改进措施并上报总经理，持续改善对客服务和工作标准。
6.负责对本部门员工持续进行礼仪标准、业务技能、工作流程和安全知识等方面的培训，提升员工综合素质与对客服务质量，展现企业良好的精神风貌。
7.负责协调本部门与协作部门及客户的关系，保持有效沟通，及时妥善处理客户投诉问题。
8.做好下属员工的指导、监督、培养与考核工作，努力建设高素质的管理梯队。
9.按时完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1.学历专业：大学专科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。
2.工作经验：五年以上酒店行业经历，三年以上本岗位管理经验。
3.个人能力：具备较强的管理能力、应变能力、培训能力、沟通协调能力和团队建设能力。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1.按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗；
2.认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3.热情接待宾客，为客人提供良好的服务；
4.客人到店时，要主动向客人问好；
5.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7.与各部门密切联系，做好客人的资料，信息的沟通；
8.熟练掌握业务知识及操作技能；
9.做好各类报表打印及统计工作；
10.能独立安排散客和团队的房间；
11.检查当天团队房号，并于房态核实；
12.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13.了解客情，做好突发事件的解决工作；
14.认真负责的完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
任职资格:有经验者优先录取，普通话良好，高中及以上学历

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-6千

岗位职责：
确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；
确保员工仪表仪容的标准性及统一性；
制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核。
定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期
准备并监督任务表，确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生
协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理
确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。
任职资格：
高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历
具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通
协调客房部，确保足够清洁客房备用，以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定
熟悉掌握并了解相关报表
任职资格：
拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，或与此等同的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.5千-4.5千

岗位职责：引导：
1.按照岗位规则和流程负责患者接待、挂号等。
2.负责整理所在区域环境，报刊，茶水，茶杯清理等。
3.负责引导患者到诊室就诊等。
4.做好预约、收费等工作。
分诊：
1.负责根据医生排班对其分诊。
2.负责统计周报表及月报表。
3.完成领导交待的其它任务等。

任职资格：有前台岗位经验优先考虑！

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责：
主要接待引导客人就餐，接听订餐电话。

任职资格：
长期不低于6个月，最好有餐饮工作经验

工作时间：
上午11-23点（2小时休息）月休4天 具体班次店面安排

福利：五险，每月考核奖金，包吃住，拎包入住，免费办理健康证，有薪年假和年终奖、节假日补助等。