• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

一、岗位职责：
1、按卫生标准完成客房区域内卫生清扫工作；
2、完成客房部领导布置的周计划卫生工作；
3、按标准摆放布草车及布草间的物品；
4、按要求对清洁工具进行保养与维护；
5、保管好个人使用的房卡、对讲机、钥匙等物品。
二、任职资格：
女，年龄55周岁以下，身体健康，有工作经验者优先。
三、工作时间：
8：00--16:30，月休4天，节假日多1天。
四、福利待遇：
1、综合工资4000-5000，底薪+计件提成+绩效奖+工龄+年终奖等；
2、包吃住，节日福利，员工活动等；
3、宿舍正规小区房，房间内配有空调、热水器、洗衣机等，干净舒适。

中国书法大厦

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 实习
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格:1.大专以上文化程度，形象气质佳，女162cm以上 男175cm以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.有酒店同岗位工作经验者有先。

金鹏控股集团有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4.5千-5千

岗位职责：
1.服从部门管理，按规定的程序与标准向宾客提供的接待服务；
2.受理酒店各种订房信息，并合理做好排房工作；
3.负责办理客房入住、退房及收银，制作和收取房卡；
4.执行部门其他的工作指令和安排。
任职资格：
1.大专以上学历，有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪，条件优异者，可放宽要求；
2.普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3.良好的沟通、协调和组织能力；
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4.5千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职资格：
1、中专及以上文化程度，形象气质佳；
2、具体电脑操作的能力；
3、一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4.8千-5.8千

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康，品貌端正，气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千

岗位职责：

1、对外接受线上、线下客户对酒店的预订咨询，促成成交转化，熟悉一些订单后台相关操作，协助客人完成订房等服务事宜，并予以妥善解决；
2、对内做好与门店的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录；
3、每日做相关数据统计，为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据；
4、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。
任职资格：
1、有良好的销售能力、沟通能力、服务意识及应变能力；

2、对数据敏感并拥有较强数据分析能力

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千

岗位职责:

1、在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
2、督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
3、督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
4、关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
5、及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
6、宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。

任职资格:
1、年龄25-40岁，身体健康，男女不限；
2、品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度。

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• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责：
1、受理宾客对影院内各部门的一切投诉，维护酒店利益；
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护影院的高雅格调；
5、巡查门店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件

任职资格：
1、大专以上学历；
2、品貌端正，形象气质佳；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4.5千-5.5千

岗位职责：
(1)上班提前10分钟按规定着装到岗，保证良好的仪表仪容和精神状态。
(2)认真查看交接班内容和跟踪事项的落实情况。
(3)查看夜班工作记录及需要继续跟办的事宜。
(4)接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉。
(5)接受客人对客房提出的建议和意见。
(6)了解当前客房状态，掌握当班可用房情况,熟记宾客预订状况，了解当日客情情况。
(7)按钥匙管理程序准确制发磁卡钥匙。
(8)为客人提供结账服务并将有关信息输入电脑。
(9)负责打印各类统计报表和有关资料存档。
(10)服从主管的分配，阅读并填写交班日志，认真做好交接班。
(11)完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，40周岁以内女性，可接受优秀应届毕业生。
2、两年相关经验，有星级酒店经验优先。
3、有熟练的沟通协调能力及相应的语言技巧等。
工作时间：上六休二、排班制，早班：08:00-15:00，中班: 15:00-22:00，晚班: 22:00-次日08:00。享受法定节假日。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务，在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。
任职资格:
1、责任心强，具有良好的团队合作精神；
2、有较好的亲和力和沟通能力；
3、具有较好的服务意识；
4、能熟练掌握礼宾服务流程。