• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

一、成长晋升路径：
一线轮岗实习→店长助理→实习店长→店长→优秀店长→卓越店长→晋升门店合伙人→运营专员→区域主管→高级主管→卓越主管（根据管店能力KPI评估：华为侧+公司侧）→晋升公司合伙人
按照华为公司的要求和标准，通过持续的轮岗，学习华为公司对各岗位的培训材料和要求，从基础岗位到管理层的全方位锻炼来提升能力。我们为运营店长提供系统的成长支持，帮助运营店长顺利通过华为考核，并具备独立运营管理华为授权门店的能力。在此过程中运营店长将参与各类华为官方店长培训与认证，最终培养成长为优秀的门店运营管理人才，并持续发展成为企业高级管理者和合作伙伴，实现个人价值与职业成长的双赢。
二、能力要求：
1、懂指标：在华为代表处及公司运营部指导下，高效理解对客户服务的各项内容指标，准确执行KPI考核管理动作，并带领门店执行落实。
2、带团队：能根据华为公司和总部培训指南培训员工，提升团队服务能力，调动团队积极性，凝聚团队战斗力。
3、解决问题：有良好沟通能力和处理客诉或突发状况能力。
4、学得快：热爱电子数码行业，入职后能很快熟悉产品知识、岗位SOP和分析系统。
5、工具：能熟练使用Office或WPS办公软件，进行定期数据总结。
6、数据分析：学习并使用华为系统进行数据分析和复盘，能准确的进行总结，优化门店运营效率。
三、任职要求：
1、具备良好的职业操守和端正的工作态度；
2、具备良好的服务意识，沟通能力和岗位协调能力；
3、具备较强的执行力、学习力和担当能力；（请提前学习华为公司企业文化）
4、具备两年以上零售门店管理工作经验优先，有较强的情绪价值能力；
5、接受一线（门店）轮岗历练和外派出差/学习/培训（短期或7-30天）
6、有两年以上团队管理经验者优先，年龄28-45岁（优秀者可放宽），不接收应届毕业生。
四、薪资待遇（参照华为的薪酬框架执行）：
1、实习期（1-3个月）基本工资+奖金（保底4000元/月）（优秀者可面议 再提高）
2、实习期满或提前转正后：基础工资+岗位工资+绩效工资+提成+奖金（5000+元/月～10000+元/月～上不封顶）+社保+法定节假日+出差补助+满勤奖金/月+华为侧奖金/月+公司侧奖金/月+带薪年假+生日关怀+节日关怀+优秀员工奖金/月+年终分红（公司合伙人）。
3、工作时间：9:00--18:00，做六休一+法定节假日调休。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责：
1、处理顾客投诉并跟踪，提升商场服务质量；
2、负责礼品发放、电子发票、便民服务等；
3、负责收银管理相关工作。

任职资格：
1、大专以及上学历；
2、熟练操作办公软件及相关电脑系统；
3、良好的沟通能力、亲和力和执行力；
4、有大型商超、零售店客服收银管理工作经验优先。

工作时间：
以行政班9:00-17:30为主，少量长白班9:00-21:30或22:00。
（月总工时165小时）

合肥第六空间悦之界商业管理有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千·13薪

岗位职责 ：
1、负责店面顾客接待、产品讲解、客户需求判断并促成成交；
2、负责店面形象的展示，及店面商品的陈列；
3、负责搭建良好的客户关系，及老客户的维护形成二次成交或转介绍；
4、服从店面及商场的各项工作安排。

任职资格：
1、男女不限；年龄20-40岁，高中以上文化，形象气质佳；
2、有一年及以上家具建材、房地产、销售工作经验优先；
3、能独立谈单、客户接待、方案讲解优先；
4、有亲和力，具有较好的表达沟通能力和较强的服务意识；
5、爱岗敬业，主动好学，有上进心。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

一、核心职责
1. 前台接待与客户服务
收衣验货：
仔细检查顾客衣物的材质、标签（是否可干洗/水洗）、污渍类型、破损情况；
准确分类（普通清洗/特殊处理/奢侈品护理），填写收衣单据；
向客户清晰说明洗涤风险（如顽固污渍可能无法完全去除）。

报价开单：
根据衣物类型、工艺复杂度（去渍、熨烫、修补）定价，熟练操作收银系统；
明确告知取衣时间，管理取衣凭证。

取衣交付：
核对取衣凭证，快速准确交付衣物；
展示洗涤效果，确认客户满意度。

2. 衣物处理全流程协作
预处理标记：
对特殊污渍（油渍、红酒渍等）进行标记，提示清洗师傅重点处理；
检查口袋遗留物品（需当场登记返还客户）。

洗护跟进：
衔接前台与清洗车间，传递特殊需求（如"轻柔处理"、"不可蒸汽"）；
跟踪衣物进度，异常情况（延误/损坏）及时联系客户。

质检包装：
取衣前检查：确保无残留污渍、变形、染色，熨烫平整；
按标准包装（防尘罩/衣架），挂放整齐。

3. 纠纷处理与售后
客诉解决：
处理洗护争议（如纽扣损坏、衣物缩水），依据单据责任划分协商赔偿；
对争议衣物返厂复检，记录反馈至技术部门。

会员维护：
推广储值卡、月套餐，管理会员档案（偏好、特殊需求）。

4. 店铺运营管理
库存管理：
记录耗材使用（溶剂、包装袋），及时补货；
管理待取衣物区，超期衣物按政策处理（通知/寄存费）。

设备维护：
日常清洁收银机、挂烫机，报修故障设备（干洗机/输送线）。

二、关键岗位要求
1. 硬性技能
产品知识：
熟悉常见面料（羊毛、真丝、皮革）特性及洗涤禁忌；
了解去渍剂种类（针对油性/蛋白类污渍）。

操作能力：
熟练使用收衣系统（开单、查询、库存管理）；
基础熨烫技能（西装塑形、连衣裙防皱）。

安全规范：
掌握化学品存放要求（干洗剂易燃需密封避光）；
应急处理（溶剂泄漏流程）。

2. 软性素质
细节观察力：
能发现衣物隐蔽破损（如内衬开线、里布勾丝）；
识别奢侈品真伪（避免清洗高仿导致纠纷）。

抗压沟通力：
化解客户不满（例："这件衬衫领口发黄了！" → 解释"汗渍氧化需特殊处理，我们尝试补救"）；

责任心：
对高价衣物（皮草、高定西装）全程重点跟踪。