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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
4千-6千
岗位职责:
1、仪表仪容合规,保持良好的工作状态,使用规范的敬语;
2、参加部门组织的工作例会和各类培训;
3、掌握当日酒店客房的需求及供应情况;
4、熟记当日VIP、散客、团队的预订情况,提前做好准备工作;
5、按预订标准协助销售经理做好客房的预订工作;
6、按酒店的工作程序和标准提供VIP、散客、会议的入住、离店服务;
7、熟悉酒店各项服务设施、服务项目、营业时间,了解酒店优惠活动,为宾客提供问询服务,积极推销酒店服务项目,满足宾客的其他合理要求;
8、完成上级交办的其他任务。
任职条件:
1、年龄35周岁以下,女性身高1.6以上,男性身高1.7以上,形象阳光气质佳,特别优秀者可适度放宽;
2、大专及以上学历,拥有酒店相关工作经验可适度放宽,
3、较强的服务意识和对服务的理解,能够熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格乐观开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;具备一定商务礼仪知识;
6、酒店专业,会简单酒店英语优先考虑。