安徽省
岗位职责:1、负责客人的入住办理工作; 2、回答客人关于酒店的问题; 3、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理; 4、负责客人的投诉处理; 5、完成领导交办的其他或临时事务。 任职资格: