万达商业管理公司安徽区域公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格：
1、高中以上学历；
2、有相关工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

一、成长晋升路径：
实习顾问→体验顾问→优秀顾问→前台组长→店长助理→实习店长→店长→优秀店长→卓越店长→晋升门店合伙人→区域主管→高级主管→卓越主管（根据管店能力KPI评估：华为侧+公司侧）→晋升公司区域合伙人
按照华为公司的要求和标准，通过持续的学习华为公司的受理岗位的培训材料、产品知识、SOP流程标准和岗位认证来提升接待受理能力。我们为体验顾问提供系统的成长支持，帮助体验顾问顺利通过华为考核，并具备华为授权门店独立受理服务能力。在此过程中体验顾问将有机会参与各类华为官方培训与认证，最终培养成长为优秀的高级顾问、店长和运营人才，并持续发展成为企业高级管理者和合作伙伴，实现个人价值与职业成长的双赢。
二、能力要求：
1、专业能力: 熟练掌握华为产品专业知识，通过华为服务体系的学、考、练、认。负责华为授权销服中心全系列产品的销售/服务工作。
2、服务能力：按照华为公司对服务的各项SOP流程内容，服务华为用户并为用户提供专业的产品演示讲解和优质的体验。
3、系统操作：负责做好华为系统录入工作，按规定完成各项销售/服务内容的统计工作 并按照华为公司要求定期进行数据分析。
4、日常工作：完成商品的来货验收、门店运营的各项SOP规定，及华为用户到店的接待受理等工作，让客户感受到华为公司专业、高效和优质的服务。
三、任职要求：
1、具备良好的职业操守，端正的工作态度，端庄的外表；
2、具备良好的服务意识，沟通能力和岗位协调能力；
3、具备较强的执行力、学习力和责任心。（请提前学习华为公司企业文化）；
4、具备较熟练的office或WPS的操作能力；
5、具有电子数码或服务行业、销售行业相关经验者优先；
6、20岁以上，大专以上学历。
四、薪资待遇（参照华为的薪酬框架执行）：
1、实习期1-3个月，保底3000元/月+奖金，实习期表现优秀，可以提前转正。
2、实习期满或提前转正后基础工资+岗位工资+绩效工资+提成+奖金（5000+元/月～10000+元/月～上不封顶）+社保+法定节假日+满勤奖金/月+华为侧奖金/月+公司侧奖金/月+带薪年假+生日关怀+节日关怀+优秀员工奖金/月+年终分红（公司合伙人）
3、工作时间：早班9:00--18:00，做六休一+法定节假日调休

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-8千

岗位职责要求
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售 ;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作 ;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损、卫生清洁等日常营业工作;

任职要求
1、高中及以上学历；
2、18至35岁之间；
3、具有较强的学习力、沟通能力及服务意识，能吃苦耐劳，有销售相关工作经验者优先 ;

薪资待遇
1、实习期1-3个月，保底3000元/月，实习期表现优秀，可以提前转正。
2、实习期满或提前转正后基础工资+绩效工资+提成奖金（3000-8000元/月）上不封顶+五险 +法定节假日+年休假+工龄+旅游+培训+晋升+合伙人

工作地点：吾悦 /万达/ 银泰（就近分配）
工作时间：早班8:30--17:00；晚班13:00--21：30：做六休一+法定节假日调休
招聘热线：19955272263（微信同号）联系人：张经理

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

一、核心职责
1. 前台接待与客户服务
收衣验货：
仔细检查顾客衣物的材质、标签（是否可干洗/水洗）、污渍类型、破损情况；
准确分类（普通清洗/特殊处理/奢侈品护理），填写收衣单据；
向客户清晰说明洗涤风险（如顽固污渍可能无法完全去除）。

报价开单：
根据衣物类型、工艺复杂度（去渍、熨烫、修补）定价，熟练操作收银系统；
明确告知取衣时间，管理取衣凭证。

取衣交付：
核对取衣凭证，快速准确交付衣物；
展示洗涤效果，确认客户满意度。

2. 衣物处理全流程协作
预处理标记：
对特殊污渍（油渍、红酒渍等）进行标记，提示清洗师傅重点处理；
检查口袋遗留物品（需当场登记返还客户）。

洗护跟进：
衔接前台与清洗车间，传递特殊需求（如"轻柔处理"、"不可蒸汽"）；
跟踪衣物进度，异常情况（延误/损坏）及时联系客户。

质检包装：
取衣前检查：确保无残留污渍、变形、染色，熨烫平整；
按标准包装（防尘罩/衣架），挂放整齐。

3. 纠纷处理与售后
客诉解决：
处理洗护争议（如纽扣损坏、衣物缩水），依据单据责任划分协商赔偿；
对争议衣物返厂复检，记录反馈至技术部门。

会员维护：
推广储值卡、月套餐，管理会员档案（偏好、特殊需求）。

4. 店铺运营管理
库存管理：
记录耗材使用（溶剂、包装袋），及时补货；
管理待取衣物区，超期衣物按政策处理（通知/寄存费）。

设备维护：
日常清洁收银机、挂烫机，报修故障设备（干洗机/输送线）。

二、关键岗位要求
1. 硬性技能
产品知识：
熟悉常见面料（羊毛、真丝、皮革）特性及洗涤禁忌；
了解去渍剂种类（针对油性/蛋白类污渍）。

操作能力：
熟练使用收衣系统（开单、查询、库存管理）；
基础熨烫技能（西装塑形、连衣裙防皱）。

安全规范：
掌握化学品存放要求（干洗剂易燃需密封避光）；
应急处理（溶剂泄漏流程）。

2. 软性素质
细节观察力：
能发现衣物隐蔽破损（如内衬开线、里布勾丝）；
识别奢侈品真伪（避免清洗高仿导致纠纷）。

抗压沟通力：
化解客户不满（例："这件衬衫领口发黄了！" → 解释"汗渍氧化需特殊处理，我们尝试补救"）；

责任心：
对高价衣物（皮草、高定西装）全程重点跟踪。