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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
8千-1万
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五险
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公积金
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年终奖金
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交通补助
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话补
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包吃
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带薪休假
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培训学习
岗位职责:
1、每天主动与长者或家属沟通健康、护理、餐饮等方面问题,沟通结果编辑文本发送每日日报
2、接收家属或长者意见和建议,反馈给相关部门解决后及时反馈给长者和家属。
3、搜集长者身份、户籍、健康等相关资料,整理信息入册。搜集长者家属信息、工作及社会背景等资料,整理信息入册。整理搜集长者及家属身份证信息、户口本信息等录入民政局相关管理系统。
4、前台接待来电来访客户,登记客户信息,完善表格内容
5、前台接待公司、企事业单位考察参观客户、市调客户
6、整理当日来电来访信息,登记入册,每周回访上周来电来访客户,回访信息登记入册。意向客户回访、费用介绍、合同介绍、护理等内容,签署合同,签订合同期限,配合护理部做护理评级。
7、整理每月合同、费用到期客户,及时催缴费用及续签合同。收取合同期费用,签字后交由财务审核。
8、每月开展满意度调查。
任职资格:
1、具备3年以上营销或客户管理工作经验。
2、亲和力好,善于沟通,喜欢与长者相处。