• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-3.5千

岗位要求
1、工作内容：负责接听市民的咨询、投诉、意见等来电，并及时记录反馈至相关职能部门进行处理。
2、全日制专科及以上学历，年龄30周岁以下(条件优秀可放宽至35周岁);
3、品行良好，无违法犯罪记录，能够遵守单位各项规章制度和工作规范；
4、普通话流利，熟悉计算机操作，同步录入每分钟60字以上；
5、工作时间及休息：轮班制，轮休，能适应夜班；
6、工作地点：金安区七里站城投大厦。
福利待遇
1、培训期3-5天，培训时间：周一至周五8:00-17:30,午休3小时。
2、入职当月购买五险，试用期满购买公积金；
3、满一年后综合薪资约3000-3500元/月；
4、其他福利：
(1)法定节假日上班享受三倍工资；
(2)享受通讯补贴150元/月，职工体检等；
(3)生日福利、带薪年假等；
(4)内设人社、医保、公积金、交通及公共卫生专席，不定期组织开展团建活动。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千·13薪

一、工作内容：
1、接听工商银行热线，受理客户业务咨询；
2、工作内容涉及手机银行、网银类的操作解答，工作模式简单不含销售；
3、无经验要求，业务简单没有任何压力，入职有带薪培训。

二、要求：
1、年龄18-35岁| 大专及以上学历（已毕业）；
2、具备良好的沟通表达能力，思路清晰；
3、良好的职业素养和服务态度；
4、名下无企业及经商行为。

三、薪资福利：
1、前前新人收入5000+，入职缴纳五险一金，转正薪资5500~8K
享受年假、婚假，产假、月度奖金、季度奖金！

四、工作时间：
前一个半月：8:30-17:30 中午休息2小时，周末双休；
后期正式上线后：8小时排班制，每周休息不少于2天，月休不低于8天，轮班排休，白班为主；

五、福利待遇：
1、入职购买合肥五险一金 ，带薪年假，法定三薪+加补休，免费体检和核酸；
2、食堂+车位，食堂提供早中晚夜宵 ，超便宜；
3、各类奖金、绩效、补贴多，凭个人能力多劳多得；
4、工商银行本部驻场办公，环境超优越；
5、一年两次内部竞聘+转岗，管理层全部内部晋升。

工作地点：滨湖新区-云谷路2449号 工行合肥后台中心 交通路线：1号线到“云谷路”站下车，5号线清水冲站下车即到。 526路、530路、63路、526路、530路、t20路到“清水冲”站下车即到

江苏邦芒服务外包有限公司（安徽分公司）

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责

（1）负责日常接听电话咨询、留言、在线客服、远程视频、官网及官微的信息查询，并对公司的保险产品、业务规则、公司活动、疑难问题及客户咨诉等，做好业务解答和受理；
（2）负责业务分类登记，做好问题接续、传递及追踪处理。重大案件要及时做好记录和反馈；
（3）负责协助客户进行联络信息的登记和更新、提供理赔报案服务；
（4）严格遵守各项规章制度，及日常职场行为内规范；按业务流程做好咨查询服务；
（5）协助呼叫中心达成各项服务指标；
（6）按时完成上级交办的其他工作事宜。

岗位要求

（1）政治立场坚定，工作作风扎实，具备良好道德品质，不存在违法乱纪等行为；
（2）大学专科及以上学历，有客服经验可放宽学历，经济学类、管理学类、信息科技类、法学类、理工类等相关专业，金融、保险等相关专业优先；
（3）普通话二级甲等及以上，口齿清晰、音质甜美；视频坐席相貌端正、体态匀称；
（4）具有良好的团队意识，善于学习、学习及责任心强、诚实敬业、吃苦耐劳；
（5）熟练掌握个人电脑及办公软件的操作，打字平均速度在60-80字/分钟；
（6）有呼叫中心客户服务相关工作经验者优先。