平安金服

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1万

岗位职责：
1、核心定位聚焦车险、财产险、意健险等险种，承接英文客户进线全流程，以专业、高效的服
务完成电话处理、问题解答及客情安抚
2、能承受一定的工作压力,适应倒班工作(早班6:30,晚班最迟22:00);
3、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。

任职资格：
1、年龄:35周岁以下
2、学历:全日制本科及以上学历，保验、金融、外语类相关专业优先
3、语言能力:英语口语流利,持CET-4/6、TEM-4/8或同等及以上英语证书;能精准理解英文客户的诉求，用专业英文术语完成沟通记录。
4、经验要求:有1年及以上保险客服或英文客服相关工作经验者优先;熟悉车险、财产险、意健险基础条款者优先。
5、技能要求:熟练操作办公软件及客服工单系统;具备快速信息录入能力，打字速度不低于60字/分钟。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

岗位职责：负责受理华东区域客户咨询、投诉等电话。纯接听岗位，无任何销售性质！！
3500＋绩效提成 ，月均5000-8000 ，双休，八小时工作，轻松压力小，入职缴纳五险一金，晋升空间大，节假日礼品，不定期团建，下午茶，生日福利等

任职资格：

平安金服

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6.5千

岗位职责：
1、金、普卡客户电话接听和业务处理，确保服务品质与口碑；
2、承接并处理普卡客户投诉抱怨；
3、与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；
4、客户意见建议收集和反馈；
5、在服务客户的同时为公司创造更大价值。

任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、普通话标准流利；
3、年龄35周岁一下；
4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；
5、有较强的服务意识，沟通能力，进取心、责任感和团队精神。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-7.5千

一、工作职责：
1、通过企业微信、邮件等网络渠道受理电商客户业务咨询、投诉等问题，提供有效解决方案，对于无法一次性解决问题按要求受理跟进。
2、负责电商平台客户来电声音采集，并按要求系统记录，对客户基础信息及时完成更新及维护，确保客户资料准确性。
3、配合完成上级交办的其他任务。
二、任职要求：
1、高中及以上学历，年龄18-40周岁，性别及专业不限，普通话标准，身体健康。
2、打字速度不低于40字/分钟，具备良好的客户服务意识及理解能力。
3、有淘宝、京东、拼多多、唯品会等各大电商平台客服相关工作经验者优先！无经验有专业带薪培训，可接受小白。
三、福利待遇：
1、入职五险、培训期工资3500元，转正后计提工资，多劳多得上不封顶，单量+客户服务质量综合提成，客户类型不同计提不同，平均票提3元-18元不等，宝子要努力哦！
2、大厂客服，各项福利制度齐全，免费住宿、就餐补助随薪发放，专属寄件6折优惠，月休8天带薪年假
3、不定时下午茶、生日会、团建活动、年节礼品、年终奖，一群有爱有活力的上班搭子。
4、新人入职安排系统化带薪培训，职场小白也可在短时间内迅速上手，培训老师一对一辅导。
5、纯坐班不外出，可正常使用手机，晋升机会多元化。