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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
3.5千-7千
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五险
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节日福利
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年终奖金
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每年调薪
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培训学习
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绩效奖励
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公积金
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饭补
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加班补助
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包住
1、在线/热线/工单处理客户需求;
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、跟进问题及时回复客户跟进结果;
5、处理客户投诉,安抚客户情绪;
6、主动服务,让客户愉悦。
薪资构成及福利
试用期:底薪2000+绩效500-800+补贴500,转正:底薪2000-2200+绩效0-2000+补贴500试用期3个月,转正交五险上班及休息时间:8:00-23:00(在线/热线),22点及以后下班有夜班补贴(20元/人天)月休5-6天。
拼多多电话客服额外增加500项目津贴,客服组长增加800