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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
7千-1.5万
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加班补助
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饭补
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五险
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公积金
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节日福利
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带薪休假
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培训学习
岗位职责:
1、负责接听各类服务热线,高效、规范受理客户各项业务咨询、投诉、建议等,向客户提供优质服务;
2、挖掘客户潜在需求,协助开展交叉销售服务工作;
3、收集客户反馈的意见或建议,结合业务运营方式和流程,提出优化建议;
4、遵循公司经营理念,严格遵守公司规章制度,维护公司专业形象;
任职资格:
1、35周岁及以下,全日制大专及以上学历;
2、声音柔和,普通话标准,有电话客服相关工作经验者优先;
3、积极乐观,吃苦耐劳,工作有韧劲,具有团队合作精神;
4、能够适应客服工作班次的安排。