合肥市金财智文化传播有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5.5千

岗位职责:
1、日常京东用户接待工作。
2、售前售中售后问题处理。
3、接受早晚班的排班管理，（我们是一周调休两天，夜班在家办公不用来公司。）
4、收集用户反馈信息，及时与主管沟通。

任职资格:
1、学历不限，男女不限。
2、需要勤奋好学，认真负责。
3、打字要求速度不低于60字/分钟。
4、思维敏捷、亲和力强、声音甜美、吐字清晰，热爱电商行业。
5、灵活的处事应变能力，有化解矛盾增强用户信任的能力。
6、上升渠道：客服→主管→运营。

电商客服岗位，京东后台客服，工作内容轻松简单，上手容易。
双休，加班补助，缴纳五险，年底有奖金，定期团建聚会，升职空间大，升职机会多。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

工作内容：
1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等，确认责任方；
2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性；
有客户服务及客服判责工资经验的优先考虑
️学历：大专及以上
年龄：18-35周岁
工作时间：
10-19点固定班次
月休6-8天
薪资待遇:
首次月保底3500-3800
综合薪资4000-6000

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：1、了解线上平台（天猫、京东）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
任职要求：
1、统招大专以上学历，1年以上电商客服经验，熟悉主流电商平台客服后台操作；
2、打字速度至少60字/分钟以上；

【上班时间】
早班8:00 -17:00
中班 12:00-21:00
晚班 16:30-24:00
周六日节假日早班8:30 -16:30
双休，排班轮休
晚班一周1-2次，常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班，晚上9点以后回去可以打车报销。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：负责在线回复乘客在打车过程中遇到的问题，没有任何销售性质。
任职资格：1、打字速度1分钟40字以上，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、年龄18-35以内工作时间：8:00-24:00，8小时工作，1小时用餐。月上班25天。大小休，排班制。
薪资待遇：综合薪资4000-6000

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-8千

岗位职责:
1、熟悉京东、天猫和拼多多等线上平台规则和销售流程；
2、学习掌握公司产品知识，熟练解答客户疑问和咨询；
3、学习掌握线上客服销售技巧，促进客户即时下单转化；
4、做好每日接待意向客户的更进工作。
5、配合店长做其他店铺工作。
任职资格:
1、本科以上学历，电子商务相关专业；
2、年龄35岁以下，女士优先考虑；
3、认真务实，学习力强。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-8千

岗位职责：
1、大专学历以上，有一定的语言技巧，热爱销售；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，熟悉淘宝、微信聊天软件；
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事电商行业者可以优先考虑。

任职资格：
1、熟悉产品的售前售后服务（交易流程、支付流程、退款以及后期维护等）；
2、接待咨询顾客、介绍店铺和公司形象及产品优势给顾客，争取让来访的每个客人满载而归；
3、沟通在线的未付款顾客，对潜在客户进行分类保存，及时跟踪，积极主动沟通。