安徽省
岗位职责: 负责接听客户来电,提供咨询服务,处理客户问题,做好信息记录与反馈,维护良好的客户关系,完成上级交办的其他相关工作。 任职资格: 大专及以上学历,普通话标准,具备良好的沟通能力和责任心,有相关工作经验者优先,能接受轮班安排,熟悉基本办公软件操作。
处理知名电商平台社区用户相关咨询(账号问题:评论不显示、续火花等)常见问题,该岗位不涉及销售~ -培训时间:9:00-18:00 每天工时8h,根据排班,上五休二; 1、社保:根据国家规定,为员工购买五险; 2、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假; 3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所