平安金服

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-9千

岗位职责：
1、 承接平安银行信用卡客户来电咨询及投诉
2、 收集和反馈客户意见及建议，协调解决客户问题，在服务客户的同时为公司创造更大价值
应聘要求：
1、 大专及以上学历，本科优先；
2、 普通话标准流利，打字熟练；
3、 性别、年龄、专业、英文水平不限；
4、 接受客服排班不排斥销售（全部为客户呼入，无外呼）；
薪资福利：
1、培训期一个月（行政班，周末双休）3810元，培训期后（轮班轮休制）薪资4500元起；
2、用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”；
3、福利待遇：带薪培训+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等；
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游等；
5、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜）、活动室、母婴室、员工更衣室、倒班休息室等；
6、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
面试流程：投递简历-面试-体检-录用通知
薪资福利：
1、用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”（其中住房公积金12%）
2、所有岗位均为正式内勤，享受国家法定带薪休假；若涉及加班公司将严格按照国家规定发放加班工资
3、福利待遇：带薪培训+节假日福利（春节、端午、中秋过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游
5、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜、活动室）、录音分享室、员工更衣室、母婴室等
6、16000平米敞开式办公，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备（电脑、话机），无纸化办公等
7、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台
8、年终奖：根据公司经营状况及个人考核进行年终奖分配

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1.2万

招聘岗位一：客服代表（在线/热线）
一、工作职责：
1、通过企业微信、邮件等网络渠道受理电商客户业务咨询、投诉等问题，提供有效解决方案，对于无法一次性解决问题按要求受理跟进。
2、负责电商平台客户来电声音采集，并按要求系统记录，对客户基础信息及时完成更新及维护，确保客户资料准确性。
3、配合完成上级交办的其他任务。
二、任职要求：
1、高中及以上学历，年龄18-40周岁，性别及专业不限，普通话标准，身体健康。
2、打字速度不低于40字/分钟，具备良好的客户服务意识及理解能力。
3、有淘宝、京东、拼多多、唯品会等各大电商平台客服相关工作经验者优先！无经验有专业带薪培训，可接受小白。
三、福利待遇：
1、入职五险、培训期工资3500元，转正后计提工资，多劳多得上不封顶，单量+客户服务质量综合提成，客户类型不同计提不同，平均票提3元-18元不等，宝子要努力哦！
2、大厂客服，各项福利制度齐全，免费住宿、就餐补助随薪发放，专属寄件6折优惠，月休8天带薪年假
3、不定时下午茶、生日会、团建活动、年节礼品、年终奖，一群有爱有活力的上班搭子。
4、新人入职安排系统化带薪培训，职场小白也可在短时间内迅速上手，培训老师一对一辅导。
5、纯坐班不外出，可正常使用手机，晋升机会多元化。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：负责在线回复乘客在打车过程中遇到的问题，没有任何销售性质。
任职资格：1、打字速度1分钟40字以上，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、年龄18-35以内工作时间：8:00-24:00，8小时工作，1小时用餐。月上班25天。大小休，排班制。
薪资待遇：综合薪资4000-6000

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

工作内容：
1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等，确认责任方；
2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性；
有客户服务及客服判责工资经验的优先考虑
️学历：大专及以上
年龄：18-35周岁
工作时间：
10-19点固定班次
月休6-8天
薪资待遇:
首次月保底3500-3800
综合薪资4000-6000

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-28
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.2万

岗位职责:

1、处理日常售后纠纷，通过千牛聊天或电话安抚买家。
2、处理售后投诉单，完成小二介入对接工作。
3、纠纷售后、投诉跟踪，与技术售后协调做好档案等数据整理汇总、更新。
4、新品体验回访，引导买家好评，并合理回复评价。
5、完成上级安排的其它任务。

任职资格:
1、专科及以上学历，两年以上专职天猫或京东售后客服工作经验，实战经验丰富。
2、打字速度50字/分钟以上，熟悉淘宝售后及小二介入流程及规则。
3、性格稳定，抗压能力强，具有很好团队合作精神强，沟通能力、应变能力强。
4、做事认真、负责，有耐心，有责任心，具备处理疑难问题能力。
5、要良好有服务的意识，限度的提高客户满意度。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千

岗位职责:

1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析及咨询等工作；
2、做好来电及网络咨询登记管理工作；
3、及时对客户进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析；
4、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况，为患者提供准确的信息；
5、配合上级工作，完成上级交办的其他工作。

任职资格:
1、中专及以上学历，普通话流利，思维敏捷，录入速度不少于40字/分钟，
2、性格开朗，善于沟通，有良好的语言表达能力，能承受较大工作压力。
3、有民营医院咨询服务工作经验者，及临床医学、护理,心理学，人力资源等相关专业优先考虑。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-8千

【电商在线客服】、电话客服（同步招聘5名，处理线上无法解决的客户问题）
工作职责：
1、了解线上平台（天猫、京东）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，处理客户问题；
任职资格：
1、统招大专或者本科学历、有电商客服或同类型经验优先；
2、18-30岁，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
工作时间：5天8小时双休，每周可连休2天，也可调休；
薪资待遇：五险一金、无责底薪4-5K+提成+奖金，综合6000-8000，额外提供餐补200，免费提供园区住宿；
工作地址：高新区天源迪科

安徽云茂商务咨询有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

电话微信18055104765也招聘短期工/暑假工，还有兼职等
移动客户经理+应届生+实习+五险+双休+非销售+在校学生+毕业生+储备干部
地铁2号线科学大道下车即达
岗位职责：入职交五险（提供住宿）公司直招！（无责底薪3800，浮动最高底薪可达5500以上）
1、中专学历以上，有一定的语言技巧，热爱工作；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事呼叫行业者可以优先考虑。

任职资格:
主要处理客户来电， 处理开通/投诉业务，无需销售，类似于通知客服。 非常简单
一、工作时间：
9；00-12:00
13：30-18；00不加班！
二、休息：月休6天，不排休，不固休，你想怎么休都可以，自己调整安排， 节假日正常放假（可接受应届生）
无责！无责底薪3800+提成+奖励
月收入5000-6000，，优秀员工月收入10000以上
三、福利待遇：
日奖励、周奖励，月奖励，季度奖金、年度分红、聚餐，k歌。旅游等。
公司地址1:合肥市高新区天波路天怡商务中心A601
分公司地址2:合肥市肥西县桃花镇香蒲路3号南府中心1008
联系电话：18055104765微信同号