安徽省
岗位职责: 负责前厅日常运营管理,包括接待、客户关系维护、预订管理及团队协调;确保服务标准的执行,提升客户满意度;处理客户投诉与突发事件,保障前厅工作高效有序进行。 任职资格: 年龄28-40岁,高中及以上学历,3-5年酒店或相关行业前厅管理经验,具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心和团队合作精神。
岗位职责: 负责商场顾客接待、咨询及投诉处理,维护良好的客户关系,协助处理日常运营中的服务问题,确保服务质量符合公司标准。 任职资格: 大专及以上学历,1-3年商场或客服相关工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,身高170以上优先,形象好气质佳。