安徽省
岗位职责 1. 负责物业客服团队的日常管理工作,包括任务分配、绩效考核及员工培训。 2. 处理业主投诉与建议,确保服务质量并提升客户满意度。 3. 协调内外部资源,解决物业管理中的各类问题。 任职资格 1. 中专及以上学历,物业管理或相关专业优先。 2. 1-3年物业客服或相关领域工作经验,具备良好的沟通协调能力和服务意识。