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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
5千-8千
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五险
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培训学习
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节日福利
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交通补助
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免费停车
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健康体检
一、岗位职责:
1.客户接待
1)热情迎接进入包厢的每一位客人,以专业、友好的态度提供优质的服务,展现良好的企业形象。
2)引导客人至相应包厢,及时响应客人的需求。
2.服务提供
1)负责包厢内的点餐服务,准确记录客人的点单需求,并及时传达至厨房或相关部门。
2)为客人提供饮品、小吃等,确保供应及时、准确无误。
3) 随时关注客人的需求,如添加茶水、更换餐具等,确保客人在包厢内得到舒适的体验。
3.环境维护
1)保持包厢内的整洁和卫生,定期清理桌面、地面。
2)检查包厢内的设施设备是否正常运行,如发现问题及时报告维修部门。
4.结算服务
1)负责客人消费的结算工作,准确核对账单,确保收费无误。
2)熟练掌握收款系统的操作,提供快速、准确的结算服务。
5.客户关系管理
1)与客人建立良好的沟通和关系,了解客人的需求和意见,及时反馈给上级领导。
2)积极处理客人的投诉和问题,确保客人的满意度。
二、任职要求
1、年龄25-40岁,
2、身高160,五官端正,形象气质好,谈吐大方
3、2年及以上的餐饮行业服务
4、维护良好的客户关系和保持工作环境的卫生与秩序。
5、具备良好的沟通技巧和团队合作精神以及较强的服务能力和责任心。