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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
6千-8千
岗位职责:1、严格遵守公司规定的各项管理制度,完全服从公司及上级领导的管理;
2、协助门店负责店内日常管理(如员工工作情况、考勤管理、服务礼仪、服务标准等),负责下属员工工作监督;
3、积极与客人保持良好关系,承揽生意,及时跟踪客户反馈,协助门店店长达成每月营业指标;
4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施独立解决;
5、协助店长对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免;
6、定期培训,加强餐中服务、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录;
7、加强现场管理,热情待客,不断改善服务质量,及时发现和纠正服务中出现的问题;
8、妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交门店店长解决,并做好记录;
9、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;
10、负责餐厅清洁及美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒;
11、有能力负责高档宴席的环境布置与设计,在席间为客人提供优质服务。
12、完成上级领导交代的其他工作;
任职资格: