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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
不限
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月 薪:
5千-1万
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班车接送
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饭补
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节日福利
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年终奖金
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培训学习
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五险
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下午茶
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包住
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健康体检
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定期团建
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加班补助
一、岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。
二、岗位要求:
(1)普通话标准,音色佳,理解能力强;
(2)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)具有良好的职业素养,组织纪律性强;
(5)能承受较大的工作压力。
三、工作时间安排:
(1)培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训;
(2)排班制:所有客服人员工作时间均统一排班,8:00-22:00之间排班,每个班次8小时工作制,一个月4-6天晚班。
(3)每月休息8天,实行轮休。
四、薪资福利:
(1)、进入考核期后平均薪资待遇5000-10000元。
(2)、提供餐补12元/天,公司设有阅览室、室内健身室、休息室、解压室、瑜伽室等文体设施;
(3)、免费提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
(4)、生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
(5)、园区班车及公司班车接送员工上下班等等·······
五、面试时间:
每周一至周五上午9:30或下午13:30可携带一份个人简历至我司参加岗位面试,
公司地址:安徽省合肥市蜀山区振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼面试室
一经公司录用,您将得到的是:完善的福利、有竞争力的薪资待遇和广阔的职业发展空间!
顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。