合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1万

岗位职责：
1、诚招服务顾问助理，从事奔驰4S店工作多年优先；
2、服从领导的管理，学习配件管理；
3、服从部门经理的管理技能，及工作安排。

任职资格：
1.熟悉车辆接待流程，熟知机动车相关知识
2.在奔驰4S店做过的优先录用；有工作经验者优先
3、做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4、有驾照
公司介绍：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2022年3月， 合肥铂之星拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1万

任职要求：
1、汽车工程、汽车维修、汽车服务营销等相关专业大专以上学历。
2、3年以上汽车维修、服务工作经验，2年以上BMW品牌相关工作经验
岗位职责：
1、根据BMW服务指导原则，以客户为导向，按照接待流程，为客户提供专业、贴心、个性化的服务。
2、根据电子预约板及车间技师生产力进行快修及保养的预约，合理安排客户入厂维修。
3、在约定地点对客户车辆进行预检工作，登记客户反馈信息，为客户提供专业维修建议；
4、故障诊断，组织试车活动，确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断
5、创建完整详细的工作单，工作单中记有车辆数据、诊断、预计FRU（操作时间）和工时、完成数据费用范畴、详细的故障描述（客户最初的表述），维修前检查零件可用性。
6、跟进诊断情况，进行合理报价，跟进车辆维修进度，零件到货情况，及时与客户沟通，保证准时交车。
7、车辆维修完工后，确认维修项目是否完工，进行交车前检查，保证车辆完整地交接给客户。
8、致电客户了解车辆是交付后使用情况，提醒客户注意事项，保持与客户的沟通，建议良好的客情关系。
9、妥善处理客户投诉，及时向领导反馈，协同售后部相关领导及时、快速、有效的处理客户意见，保证客户满意度，提高公司信誉和形象。
10、积极配合公司财务要求，按规定流程，及时结算。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

岗位职责：
1.接待事故车辆客户
2.处理保险理赔
3.协调内部和外部资源
4.提供客户服务
5.内部业务拓展

任职要求：需要有一年以上4s店同岗位工作经验。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

一、岗位描述：
1.了解事故车开发流程，通过自身业务手段为公司开发事故车维修客户；
2.沟通保险公司，事故停车场，交警队的关系；
3.帮助客户在现场处理事故，为客户办理保险理赔等一系列手续；
4.维护合肥市各区域的事故信息并提供资源； 5.遵守工资规章制度，服从领导安排。

二、任职要求：
1.大专及以上学历，品行端正；
2.一年以上事故车外拓经验；
3.较好的沟通表达能力和服务意识；
4.熟悉汽车的维修、保养工作及其相关知识，熟悉事故理赔流程。

三、福利待遇：
1、你所想的我们都有：所有员工入职即购买五险，公积金，年终奖金，生日party、团建活动，法定节假日，满一年享有五天带薪年休假、工龄工资以及员工和父母免费体检、、、
2、你需要的我们都免费：免费旅游，免费班车，免费宿舍，免费工作餐、、、
3、你渴望的我们都给：优良的办公环境，系统的内部培训，良好的晋升平台，丰厚的薪资待遇、、、
4、工资结构：固定工资+绩效工资+工龄工资+年终奖金 在瑞杰梦想触手可及，执着于心共创未来，瑞杰集团期待您的加入！

工作地址：蜀山区长宁大道与磨子潭路交口西200米合肥捷沃汽车蜀山分公司

安徽风之星投资控股有限责任公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.1万

岗位职责:
1、负责宝马4S店售后事故进店客户的接待及咨询
2、按照流程进行车辆维修相关的事务办理；
3、以客户为导向的维修服务安排，对客户满意度负责；
4、对于客户进行维修期间的跟进关怀，维护老客户；

任职资格:
1、大专及以上学历，男女不限，五官端正，；
2、 两年以上汽车售后服务顾问经验优先，熟练驾驶；
3、性格开朗、自信，良好的团队配合及沟通协调能力；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

一、职位描述：
1、维护和体现公司形象；
2、协助上级领导，为上级提供切实可行的建议或意见；
3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等、确保销售工作能够顺利开展、从而满足、 客户的需求；
4、接听来电，每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；
5、建立良好的客户关系，提升客户的购买欲望；
6、为客户提供满意的购车咨询服务，并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩；
7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交；
8、签订合同后，努力推销装饰、保险，争取更大的利润；
9、与服务人员协作实施满意的交车过程；
10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态；
11、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁；
12、完成上级布置的其他临时性工作。

二、任职要求：
1、较强的服务意识与沟通能力；
2、形象气质佳，做事认真负责；
3、熟悉汽车的维修、保养工作及其相关知识。

三、福利待遇：
1、你所想的我们都有：所有员工入职即购买五险，年终奖金，生日party、团建活动，法定节假日，满一年享有五天带薪年休假、工龄工资以及员工和父母免费体检、、、
2、你需要的我们都免费：免费旅游，免费宿舍，免费工作餐、、、
3、你渴望的我们都给：优良的办公环境，系统的内部培训，良好的晋升平台，丰厚的薪资待遇、、、
4、工资结构：固定工资+绩效工资+工龄工资+年终奖金 在瑞杰梦想触手可及，执着于心共创未来，瑞杰集团期待您的加入！

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1.2万

岗位职责：
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断、报价、与客户达成协议等工作；
3、负责解答客户咨询服务；
4、负责向维修技师传达客户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；
6、其他上级安排的工作工作。

任职资格：
1、教育背景：大专以上文化程度， 汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验：两年以上相关经验；
3、知识和技能要求：
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识；
2) 具有计算机使用技能；
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力；
4) 有一定的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
5) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨。

合肥国轩高科动力能源有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 9千-1.6万·13薪

一、岗位职责
1、负责为客户提供售后技术支持和电池系统产品介绍培训；
2、负责解答客户售后问题，提供售后解决方案，收集客户售后需求；
3、负责指导客户检查、检修以及培训安全操作的基本知识；
4、统筹售后资源，为客户提供售后配件供应、售后技术支持、售后服务等售后保障；
5、协助市场中心对公司海外项目的商务沟通谈判，给出售后建议，包括质保协议、售后服务协议等；
6、对接客户和终端用户，无障碍沟通，高效解决客户问题；
7、其它客户要求售后支持的相关工作。
二、岗位要求
1、英语或者德语可作为工作语言的优先,有十年美签者优先；
2、本科以上学历，有海外留学背景或海外工作经验者优先；
3、了解国际标准背景或者从事国际售后服务人员优先；
4、具有1年以上新能源行业售后现场工作经验，条件优秀可以适当放宽；
5、熟悉电池PACK，电气，结构，BMS工作原理等基础知识，有电池PACK系统经验优先；
6、因地域时差,及时高效解决客户问题。
7、认同公司文化，具有强烈的事业心和责任感，能吃苦耐劳，沟通能力好，富有团队意识。

安徽鑫盛达迪汽车销售服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

岗位职责：1、日常工作:即是服务流程(预约、接待、填制派工单、质检、跟踪服务);
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案;
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈;
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问;
5、协调前台与车间的工作，使其正常运作;
6、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价;
7、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目;
8、辅助服务站长开展相关的工作

任职资格：1、熟练使用办公软件;
2、有相关岗位工作经验者优先考虑。
3、有C1驾驶证。