合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1万

岗位职责：
1.协助服务顾问对预约、接待客户来厂维修保养及事故维修工作；
2.协助服务顾问对进厂车辆进行登记、预检、报价、派工并的得到客户的许可签字；
3.协助服务顾问对维修期间客户留厂休息等候，向客户说明车子维修保养情况；
4.协助服务顾问对维修完毕后的车辆做清洗工作；
5.协助服务顾问在终检完成后带领客户结算并交车；
6.协助服务顾问对离开的车辆进行单据归档。

任职要求：
1.大专及以上学历，热爱售后服务工作；
2.有驾照及应届生优先；
3.从事过汽车行业工作优先。
公司介绍：
合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店，投资1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月， 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。
公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口，蓬莱路588号

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.2万

岗位职责：
1、诚招服务顾问助理，从事保时捷4S店工作多年优先；
2、服从领导的管理，学习配件管理；
3、服从部门经理的管理技能，及工作安排。

任职资格：
1.熟悉车辆接待流程，熟知机动车相关知识
2.在奔驰4S店做过的优先录用；有工作经验者优先
3、做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4、有驾照
公司介绍：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2022年3月， 合肥铂之星拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.5万

岗位职责：
1.负责维修用户的日常接待，认真听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。
2.负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。
3.执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。
4.负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。
5.向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。
6.积极收集整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。
7.执行沃尔沃的服务营销政策，配合沃尔沃厂家组织的各项活动。
8.上级交办的其他事项。

任职资格：
1、中专及以上学历；
2、要求有一年以上同岗位经验
3、能吃苦耐劳。

安徽风之星投资控股有限责任公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.1万

岗位职责:
1、负责宝马4S店售后事故进店客户的接待及咨询
2、按照流程进行车辆维修相关的事务办理；
3、以客户为导向的维修服务安排，对客户满意度负责；
4、对于客户进行维修期间的跟进关怀，维护老客户；

任职资格:
1、大专及以上学历，男女不限，五官端正，；
2、 两年以上汽车售后服务顾问经验优先，熟练驾驶；
3、性格开朗、自信，良好的团队配合及沟通协调能力；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1.2万

岗位职责：
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断、报价、与客户达成协议等工作；
3、负责解答客户咨询服务；
4、负责向维修技师传达客户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；
6、其他上级安排的工作工作。

任职资格：
1、教育背景：大专以上文化程度， 汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验：两年以上相关经验；
3、知识和技能要求：
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识；
2) 具有计算机使用技能；
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力；
4) 有一定的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
5) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 22-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-3万

一、薪酬福利：
1、底薪2000+绩效提成；
2、上班时间：早08：30-17：30；
3、免费工作餐；
4、入职即缴纳五险一金+意外伤害险；
5、休假计划：工作满一年后可享受带薪年假；
6、员工活动：工作之余组织开展多样的员工业余活动，不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等；
7、晋升空间：公司提供公平公正的发展平台，宽广的晋升空间；
8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训，为员工晋升和发展提供充分保障。

二、岗位职责：
1、负责按照雷克萨斯标准流程对客户及其车辆进行接待；
2、日常客户招揽以及回访工作；
3、做好客户管理工作，维持良好的客户关系；
4、积极参与公司、集团、厂商组织的各类培训和比赛，提升岗位专业技能和等级；
5、完成上级委派的其他工作；
6、确保客户百分百满意，提供以心致诚的服务。

三、任职资格：
1、大专以上学历，汽车相关专业毕业，有C1以上等级驾驶证；
2、具有3年以上汽车行业工作经验，具备较强的保险接待业务知识；
3、熟悉汽车4S店售后服务模式，有较强的学习能力、沟通能力和协调能力，思维敏捷，灵活应变；
4、具有保险行业资源者，有丰田4S店工作经验者优先；
5、形象好气质佳，身体健康，积极向上，有良好的沟通能力；
6、有良好的服务意识，高度的工作责任心及团队合作精神 ，具备良好的职业道德 。

合肥国轩高科动力能源有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 9千-1.6万·13薪

一、岗位职责
1、负责为客户提供售后技术支持和电池系统产品介绍培训；
2、负责解答客户售后问题，提供售后解决方案，收集客户售后需求；
3、负责指导客户检查、检修以及培训安全操作的基本知识；
4、统筹售后资源，为客户提供售后配件供应、售后技术支持、售后服务等售后保障；
5、协助市场中心对公司海外项目的商务沟通谈判，给出售后建议，包括质保协议、售后服务协议等；
6、对接客户和终端用户，无障碍沟通，高效解决客户问题；
7、其它客户要求售后支持的相关工作。
二、岗位要求
1、英语或者德语可作为工作语言的优先,有十年美签者优先；
2、本科以上学历，有海外留学背景或海外工作经验者优先；
3、了解国际标准背景或者从事国际售后服务人员优先；
4、具有1年以上新能源行业售后现场工作经验，条件优秀可以适当放宽；
5、熟悉电池PACK，电气，结构，BMS工作原理等基础知识，有电池PACK系统经验优先；
6、因地域时差,及时高效解决客户问题。
7、认同公司文化，具有强烈的事业心和责任感，能吃苦耐劳，沟通能力好，富有团队意识。