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性别要求：
不限
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年龄要求：
不限
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工作性质：
全职
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月 薪：
3千-6千
1688网店客服岗位职责：（必须到公司坐班的，居家的不招）
1、熟练掌握店铺产品信息；
2、在线接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题；
3、完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
4、通过阿里旺旺等交流工具与客户沟通促成订单，思维清晰，反应迅速，有良好的语言表达能力和沟通能力；
5、对有问题件进行跟踪处理，持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作。
要求：
1、有丰富的1688/淘宝//拼多多售前售后客服经验；
2、有较强的服务意识，良好的心态；
3、执行力强，严格服从上级领导安排的工作；
4、主动性强，有较好的思维方式，争取客户转化并解决客户疑虑；
5、有较强的语言组织能力，思路清晰；
6、热爱网络客服工作，服务意识好，能吃苦耐劳；
7、熟悉网络购物流程，打字速度快。
薪资构成：基本工资+绩效+年终红包，综合到手3500-6000.
工作时间：8:30-17:30，月休4天+法休，调休制。有餐补，缴五险，聚餐、旅游等多项团建活动。
地址：合肥市政务区置地广场D座1006室。
