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性别要求:
不限
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年龄要求:
20-35
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工作性质:
全职
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月 薪:
5千-1.2万
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包吃
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包住
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节日福利
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五险
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公积金
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年终奖金
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带薪休假
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健康体检
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旅游奖励
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培训学习
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股票期权
岗位职责:
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;
2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断、报价、与客户达成协议等工作;
3、负责解答客户咨询服务;
4、负责向维修技师传达客户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
5、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
6、其他上级安排的工作工作。
任职资格:
1、教育背景:大专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;
2、工作经验:两年以上相关经验;
3、知识和技能要求:
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识;
2) 具有计算机使用技能;
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力;
4) 有一定的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;
5) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨。