合肥创趣电子科技有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1万

岗位职责：
1、负责各部门人员的日常管理，保证团队工作的正常进行
2、监督查看各店铺DSR数据、评价管理、售后退款退货、小二介入、举证以及诚信经营投诉等
3、与仓库、财务、采购、快递沟通，针对日常出现的问题及时反馈，后期跟踪
4、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺DSR数据
5、定期抽查聊天记录，监督客服聊天质量和后台数据，优化话术，提高询单转化率和服务质量
6、直接与运营沟通店铺相关信息传达给客服，督促客服落实完成
7、负责新人岗前培训，对培训效果进行跟踪、反馈；实时观察新人动态，提升留存率
8、制定及完善客服KPI、负责完成客服部人员的考勤工作
9、负责完成客服的业绩统计和绩效考核
10、与各合作快递核对问题件赔付情况
11、负责审单工作的培训和监督以及客服的话术整理及完善等
任职要求：
1、大专及以上，专业不限，3年以上同岗位管理工作经验
2、熟悉天猫，拼多多，京东等平台的基本服务要求
3、学习能力、执行力、思考能力较强，熟练操作办公软件等

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

岗位职责：
负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户最大潜力。

工作内容：
公司提供精准客户，电话回访，建立联系，给建筑企业提供办理施工资质、安许服务，以及给施工企业提供工程师人才。入职即有专人带教，公司提供专业培训，上手速度杠杠的。

任职资格：
1、有过销售相关经验；
2、电脑打字、办公软件使用熟练；
3、具有独立的思考判断能力，善于把握客户心理；

工作时间：
09.00-12:00 13:30-18:00，周末双休+法定节假日，还有带薪年假！

薪资待遇：
无责底薪+满勤+绩效+提成+奖金+双休+社保+年假+年终奖，综合在5000-30000。入职半年左右时间每月20k以上，欢迎优秀人才加入！

晋升制度：
资质顾问-资质经理-公司合伙人