合肥杉杉商业管理有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-8千

职责描述：

1. 负责客服部整体工作推进和部署；
2. 制定本部门管理/服务体系文件，并定期检查各项工作流程执行情况，保持严谨和专业水平，及时更新管理/服务体系文件；
3. 负责VIP客户管理，如客户服务管理体系搭建、服务制度及流程、VIP营销等；
4. 负责会员多维度数据分析（用户消费习惯，消费数据同环比，会员画像等）；
5. 统筹监管投诉处理工作，并定期总结/改善服务系统工作，保持及时、有效运行；
6. 负责策划会员活动及异业商户合作，管理线上商城及积分商城，制定满额赠、到店礼、会员招募营销活动、社群福利活动、户外沙龙等；
7. 负责开展部门员工业务的培训，指导和帮助本小组员工的工作，不断强化和提高员工的素质；
8. 负责组织考核和考评本小组员工，调动员工工作积极性，增强小组的凝聚力。

任职要求：
1. 本科及以上学历，行政管理、商务管理等相关专业；
2. 从事商业项目（奥莱、百货、购物中心）客服工作五年以上；
3. 擅长数据分析及VIP营销；
4. 形象气质佳，普通话流利，有较强的团队管理能力、沟通能力、抗压能力；

安徽云茂商务咨询有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千·13薪

岗位职责：移动10086客服+非销售+长白班+入职社保+不加班+兼职）。地铁2号线科学大道下车即达
1、中专学历以上，有一定的语言技巧，热爱工作；（可接受宝妈/兼职）
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事呼叫行业者可以优先考虑。

工作内容：给移动用户赠送流量，千兆路由器等以及给用户核对地址等业务，给客户登记成功即可。
一、工作时间：
9：00-12:00
13：10-18.00不加班！
二、休息：月休6天， 节假日正常放假（可接受应届生）
无责底薪3800+提成+奖励
月收入4500-6000之间，优秀员工月收入7000以上（刚入职1-2月综合收入正常保底4500-5500以上没有问题）
三、福利待遇：
日奖励、周奖励，月奖励，季度奖金、年度分红、聚餐，k歌。旅游等。
公司地址1:合肥市高新区天波路天怡商务中心A601
分公司地址2:合肥市肥西县桃花镇香蒲路3号南府中心1008

任职资格：1、中专学历以上，有一定的语言技巧，热爱工作；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事呼叫行业者可以优先考虑。
附近小区有：
堰湖山庄/桃花苑/好运长安/新华阳光国际/名门御府/旭日长安/前程上品/昌河小区/柏堰雅苑/江南新村/紫兰苑/香樟花园/太平洋森活广场/拓基鼎元公馆/融创玖樟台/百商悦澜山/御景城等小区都是3公里以内的，
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安徽云茂商务咨询有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

岗位职责：移动10086客服+非销售+长白班+入职社保+不加班+兼职）。地铁2号线科学大道下车即达
1、中专学历以上，有一定的语言技巧，热爱工作；（可接受宝妈/兼职）
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事呼叫行业者可以优先考虑。

工作内容：给移动用户赠送流量，千兆路由器等以及给用户核对地址等业务，给客户登记成功即可。
一、工作时间：
9：00-12:00
13：10-18.00不加班！
二、休息：月休6天， 节假日正常放假（可接受应届生）
无责底薪3800+提成+奖励
月收入4500-6000之间，优秀员工月收入7000以上（刚入职1-2月综合收入正常保底4500-5500以上没有问题）
三、福利待遇：
日奖励、周奖励，月奖励，季度奖金、年度分红、聚餐，k歌。旅游等。
公司地址1:合肥市高新区天波路天怡商务中心A601
分公司地址2:合肥市肥西县桃花镇香蒲路3号南府中心1008

任职资格：1、中专学历以上，有一定的语言技巧，热爱工作；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事呼叫行业者可以优先考虑。
附近小区有：
堰湖山庄/桃花苑/好运长安/新华阳光国际/名门御府/旭日长安/前程上品/昌河小区/柏堰雅苑/江南新村/紫兰苑/香樟花园/太平洋森活广场/拓基鼎元公馆/融创玖樟台/百商悦澜山/御景城等小区都是3公里以内的，
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• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

岗位职责：
1.协助负责人高效管理客服团队；
2.负责员工管理工作，如人员责任分配，奖惩执行，个人绩效考核，纪律管理以及制定员工准则；
3.协助规划员工职业发展和在职培训，监督、检查客服团队的工作表现，不断完善各项制度等；
4.根据医院要求完善客户服务系统；
5.负责客服中心电话呼入及呼出工作流程的制定，有良好的客户服务意识，能够不断总结、优化服务话术，提升客户的满意度；
6. 有独立处理各类疑难咨询及投诉问题的能力，不断优化服务流程；
7.定期收集反馈和分析客户投诉，配合相关部门制定相应的解决方案和纠正措施，完善客户服务体系。

任职资格:
1.大专及以上学历，医学，药学，护理及相关专业优先（特别优秀可放低标准）；
2.三年以上客服营销管理岗或三年以上相关领域工作经验；
3.医疗相关领域工作经验优先；
4.熟悉电脑办公软件；
5.相关数据分析能力，理解呼叫中心或电话客服服务相关运营数据优先考虑；
6.熟悉呼叫中心服务系统优先；
7.具有激励、监督、团队管理能力，认真负责；
8.有一定的灵活度，容易合作的，思维活跃，应变能力强。

如有意向投递简历后可直接电话联系人力资源部
电话：0551-65615009
邮箱：donghua-hf@foxmail.com
了解详细情况可登陆合肥东骅康复医院官网：http://www.donghua-hf.com/

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-8千

招聘暑假工8小时长期工100人
工资：5000-15000以上
优势；长白班+8小时+坐岗+打字电话
招聘简章：本公司现招聘优秀的电话打字维护客服，需要有较高的电话客服技巧能够熟练使用办公软件，需要性格开朗活泼学习能力强，有良好的沟通能力和团队协作能力。
任职要求：
1.强烈的成就欲望，学习能力、抗压能力佳，不怕困难，不惧挫折；
2. 阳光，踏实，有梦想，愿意通过自己的努力付出，实现个人价值；
3. 高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑；
电话客服主管5名4k-16k
电话客服专员30名薪资4k-12k
年龄：18岁-40岁
工作时间：9 - 17：30（双休法定节假日正常休息）
工作地点：合肥市包河区滨湖佳源中心C座
工作内容：每天2-4个小时打电话，打字3小时，维护客户关系、挖掘客户潜在需求，工作简单轻松。

华润置地（武汉）物业管理有限公司合肥分...

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-8千·13薪

岗位职责：
1、统筹公司在管项目的客户服务工作；
2、指导各项目进行客户满意度调查，制定公司全年客户满意度提升工作方案并组织各项目按计划实；
3、指导各项目做好客户投诉处理、回访制度、客户满意度调查等客户服务工作；
4、组织开展顾客满意度调查工作，并对调查结果进行统计分析后，向公司提交分析报告；
5、指导各项目开展社区文化活动，及重大社区文化活动的调配工作；
6、统筹并落实各项目集团客户服务标准的落地与实施工作，并配合集团物业管理部的标准检查工作；
7、参与新建项目的前期介入，协助编写前期物业管理方案，指导前期物业招投标工作；
8、根据集团物业服务标准的要求，在品质管理部经理的指导下，对各项目物业服务中心客服类工作进行管控、监督、支持和指导，维护体系文件，开展业务培训，做好现场品质管控，提升基础业务能力和客户满意度。

任职资格：
1、3年以上物业工作经验，2年以上品质客服项目统筹专业经验；
2、善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较好的团队号召力和凝聚力，较强的自我管理能力和自学能力；
3、组织协调能力、统筹规划能力、决策能力、沟通能力、突发事件处理能力、抗压能力；
4、基本物业知识、档案管理知识、ISO9001质量管理体系、物业类法律法规；
5、熟练使用Office办公软件、普通话、公文写作。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1万

一、岗位摘要
1、根据营销中心经营目标及战略，制定部门的业绩目标及战略。
2、负责会员部管理工作，打造高效率的会员工作团队。
3、负责电话回访、患者活动、客户服务功能。
4、提高服务质量，做好满意度调查和数据分析。
二、职责描述
1、负责部门日常工作的管理统筹。
2、负责部门业务指标的完成情况。
3、跟踪和辅导下设会员专员业务进度，并做好会员分析。
4、监督部门财务报支，使用范围并做好节约工作。
5、负责与院内其它部门的协调沟通工作。
6、负责组织好每场会员活动筹办工作。