• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
1、客服部门岗位职责、工作流程及沟通话术的建立以及优化；
2、负责万石网APP入驻客户信息核实工作；
3、根据公司业务要求，对任务目标进行分解，推动业务指标的实施以及完成；
4、负责客服部所有数据统计分析，不断优化、规范客服部工作；
5、负责合作客户售后问题的处理事宜；
负责客服部门的其他日常工作。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3年以上客服实操经验
3、具有良好的职业道德、责任心。心态积极向上，有一定的抗压能力、良好的沟通能力。
4、熟练办公软件操作，具有较强的数据分析能力，具有一定的流程、系统优化敏高度。

特别说明： 万石网是国内唯一一家石材行业的线上交易平台，万石网创始人带领团队深耕石材行业20年，目前转型率先以互联网+科技理念整合行业资源，于2022年7月27日成立了万石网。万石网团队处于创业阶段，目前已完成种子轮融资，团队15人，我们是个年轻的团队，需要有激情有奉献精神以及创业精神的伙伴加入我们。 我们上班的时间是朝九晚五。上班地点在合肥市包河区金保中心（自有办公室）。 如果您是个敢于挑战自我，有追求有野心的人。请联系我们！

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-5千·13薪

岗位职责:
1.贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服服务部的日常事务和管理工作；
2.对业主入住、入伙办理，装修手续办理流程进行督导；
3.每月对日常《维修工单》返单情况的回访进行检查，了解业主对维修质量的满意程度；
4.按服务中心要求做出活动方案、活动经费并报公司领导；活动结束后针对活动的结果写出总结上报公司领导并存档。
5.负责督促和检查各管理员的收费工作，统计全区收欠费情况并针对性处理；
6.接待客户来访，及时完成公司领导交办的其他任务。

任职资格:
1、2年以上同岗位工作经验，通晓物业管理的基础知识，熟知物权法等法律法规知识；
2、技能技巧：熟练使用office办公软件；
3、个人素质：具有优秀的书面，口头表达能力，极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强，身体健康。