合肥万联易达科技有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.2万

一、岗位核心目标
负责公司日常物流运营的执行与监控，优化物流操作流程、以支持业务发展并提升客户满意度。
二、主要工作职责
1、 日常运营管理：
执行运输类日常工作，确保订单准确、及时发出。
监控物流在途状态，跟踪异常订单，并协调解决。
2 、数据与报表：
负责日常物流数据的记录、整理与分析（如时效、成本、准确率等）。
制作并提报物流运营相关报表，为管理决策提供数据支持。
3 、流程优化：
识别现有物流操作流程中的瓶颈和问题，并提出可行的优化建议。
参与新流程或新系统的测试与上线，协助提升整体运营效率。
三、任职要求
1 、 本科及以上学历。
2、 3年以上物流、供应链运营、售后、客服、平台运营、用户运营等工作经验。
3 、熟练使用Excel、PPT、Word办公工具。
4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5、做事细致认真，有责任心，能承受一定的工作压力。
6、具备基本的数据分析和问题解决能力。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1万·13薪

1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量,
2、主导每个月一次的社区活动,负责社区活动方案策划以及过程中的人员调配安排,到最后方案落地,计划贯彻执行;
3、负责与服务有关的公司作业文件的受控发放和对有关文件的管理,
4、主导每月一次召开的报事分析会,针对每月业主报事进行分析,对未完结报事逐条分析,分析未完结原因,并提出解决方案,督促报
事完结。
5、负责组织接待,处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门,区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事
件处理的满意度。
6、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。