• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1.2万

岗位职责
1、具有建材、家居、装修渠道销售经验优先
2、负责团队成员组建。
3、根据公司战略目标规划，制定本部门销售目标计划（到访、定单、培训），带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，每周定期总结销售经验，复盘规划。
4、定期向事业部经理汇报销售情况，并配合事业部经理做好新媒体抖音等渠道的创新，直播等工作的落地。
5、其他事项
任职资格
1、性格开朗，思维敏捷，能快速融入团队，有学习心，责任心
2、良好的语言组织与表达能力
职位福利:员工旅游、节日福利、绩效奖金、五险、带薪年假、定期团建
上班地点

深圳市中燃电商服务有限公司芜湖分公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

1. 负责协助运营经理对服务质量进行总体控制，提出服务优化建议和方案，监督并持续提升客服坐席服务质量；
2. 对客服质检标准理解透彻并能根据业务变化进行标准迭代维护；
3. 负责对质检数据进行分析，定期输出日报、周报和月报，对质检出现的问题，及时对接相关部门或人员进行整改，并跟踪、监督；
4. 制定实施客服体系内员工培训与发展计划，实现客服体系培训目标；按照培训体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作；
5. 定期输出所辖坐席的质检成绩，协助交付产出绩效
6. 合理安排内部培训师、质检员的工作，并与其他部门建立互助培训机制；
7. 完成领导安排的其它工作；
任职要求：
1.大专以上学历，2年以上呼叫中心从业经验，1年以上质检管理工作;
2. 较全面的工作能力和经验，包括客服质检、培训管理等；
3. 熟悉呼叫中心服务管理体系、质量管理、培训管理、流程及制度；
4. 具备较强的沟通及应变能力，高度敬业精神和责任感，能承受较强的工作压力；
5. 具备优秀的团队管理控制能力，出色的问题分析能力。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-7千

1. 负责部门抄表员日常抄收管理、业务培训、业绩考核。
2. 制定、执行抄收、回款管理实施细则，燃气设施和燃气具的安全使用、报检制度，组织员工对用户进行必要的安全教育。
3. 组织完成燃气销售量、燃气销售额、抄表到位率、抄表准确率、气费回收率、客户满意率、增值业务等各项业务考核指标。
4.负责各类用户的咨询、接待投诉、收费等前后台管理。
5.负责安全宣传、安全教育、安全生产、车辆安全等安全管理工作。
6.负责各项增值业务的配合宣传及推广，服从部门总体安排，按要求完成公司下达的各项指标。