合肥两淮天鹅湖大酒店有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
2、独立安排散客或团队的房间；
3、检查当天团队房号，并与房态核实；
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台主管；
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
6、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、大专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、普通话标准，懂电脑操作；
3、五星级酒店同等职位工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5.5千

岗位职责:
本岗位为全职白班，熟悉收银、咨询处理、客诉管理、入住管理 、线上客情管理

1．负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

2．负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算。

3．按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

4．完成当班营业日报表。

6．认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。

7．小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。

8．每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处，并做好书面的交接。

9、线上客情维护

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
主要工作前台收银，能吃苦耐劳，有上进心
任职资格：
认识字就可以

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。
任职资格：身高163cm以上，形象好，能够进行简单英语交流

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2千-4千

岗位职责：
岗位职责：
1.严格遵守公司制度，迅速、准备收取货款，完成正常收银工作；
2.为顾客提供良好的服务，回答顾客询问；
3.办公及收银设备的维护保养；
4.负责收银区的清洁卫生；
5.及时整理货架、理货、上货，同时保持超市卫生；
6.销售报表统计，库存盘点。

任职要求：
1.文明有礼，沟通能力较强；
2.有良好的服务意识；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千·13薪

As the Outlet Supervisor, will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:
作为餐厅主管，您将应以最高标准完成以下任务
•Maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.
在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
•Have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
•Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel.
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
•Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety and that of others in your workplace.
在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。
•Confidently know the food and beverage menu contents and explain them in detail to guests.
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
•In consultation with the Manager, agree and implement actions to make improvements to customer service.
与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。
•Familiarise with menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.
了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
•Undertake steps / processes to ensure that all areas of the restaurant are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner, including the checking of the cashier desk set-up and communicating with the Chefs on any details for the shift and number of reservations for the day.
遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。
•Check reservations for the day, ensuring that the restaurant and team members have tables ready and large bookings have been confirmed by phone.
检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。
•Ensure that all service procedures are carried out to the standards required.
确保所有服务都符合标准。
•Make sure that all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure.
确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
•Supervise the restaurant roster on a daily basis and ensure it is in line with the changing business levels, making any changes in order to achieve the F&B team service standards and budget goals.
在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。
•Assist restaurant managers with training all team members for the induction training and on the job training.
协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。
•The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-3.8千

南美风情酒店是安徽丰原集团有限公司及蚌埠市投资集团有限公司共同投资，集商务、会议、住宿、餐饮于一体的大型高档商务综合酒店，按南美风格设计装修，环境优美，格调高雅。酒店座落于蚌埠市高铁南站西广场，交通便利。现因经营需要，面向社会诚聘以下岗位人员：
岗位职责：
1、按照主管要求做好前台接待。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务；
4、善于向顾客介绍和推销酒店房型；
5、最好收银工作，与财务对接账务；
6、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职资格：
1、年龄55岁以下，身体健康，能吃苦；
2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

工作时间：
8：00-次日8：00，上一休二

蚌埠市珠城电影放映有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-28
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.4千-4千

岗位职责：
1、做好收费结算工作；
2、领取、使用、管理和归还收银备用金；
3、制作、打印、核对收银相关凭证；
4、汇总收据、发票，编制相关报表；
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
6、妥善保管收银设备。

任职资格：
1、高中以上学历，会计或财务专业优先；
2、有会计证、有出纳工作经验者优先；
3、熟练操作计算机，形象气质佳、工作严谨；
4、具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1.5万-2万

工作职责
1、布置及清理餐桌;
2、为顾客带位或安排座位;
3、将菜单递给顾客,答复有关餐饮问题,必要时提供建议;
4、记录顾客所点菜肴,并输入POS系统通知厨房做餐送餐;
5、上菜并提供有关用餐的服务;
6、结帐及递送账单,请顾客付款或签字;
7、送单点单收银;
8、负责执台、摆位、开茶,繁忙时间协助运送食品;
9、向客人推介公司产,需协助洗碗及水吧工作;
10、清洗茶壶、茶档,如有需要协助洗厕所;
11、早上开档及收市必须按公司流程。

任职要求：
学历要求:初中及以上
技能要求:会粤语、45岁以下,有1年以下相关工作经验。

其他福利
1、薪资待遇：14010HK /月
2、工作时间:10H,做6天休1天
3、食宿:包吃,如住宿舍,扣除月工资10%住宿费;如自己有住宿或者在内地住(每天往返香港上班),不扣住宿费。