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处理知名电商平台社区用户相关咨询(账号问题:评论不显示、续火花等)常见问题,该岗位不涉及销售~ -培训时间:9:00-18:00 每天工时8h,根据排班,上五休二; 1、社保:根据国家规定,为员工购买五险; 2、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假; 3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所
1️⃣通过在线形式,处理咨询的问题以及投诉问题处理; 2️⃣大专及以上学历,专业不限,有客服或者审核经验优先; 3️⃣会电脑打字,有较强的沟通能力; 4️⃣每天工作8小时,早九晚六;五险;试用期保底4000; 5️⃣有专业培训,培训期有薪资; 6️⃣岗位晋升 ·一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 ·一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 ·一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管