安徽省
工作内容:通过在线打字方式处理商家端客户咨询的关于抖音流量投放相关问题; 排班区间:8:00—22:00 如:8-5点 9-6点 14-22点 (一周排1-2次) 薪资:3150+绩效2000 入职交五险一金 。有住宿 备注:纯打字客服。
包住宿,无销售性质,纯打字客服,月休6天 【内容】在线解答智能机器人产品售前咨询,以及售中产品的使用,售后问题处理 【要求】大专及以上学历,18-30周岁,有工作经验者学历可放宽至高中、中专,打字速度40字/分 【作息】排班,月休6天,8-17,9-18,15-24 【薪资待遇】综合月薪范围3500-5000元,提供住宿,水电费自理 【地址】合肥肥东临泉东路
岗位职责: 1、大专学历以上,有一定的语言技巧。 2、有良好的服务意识,非常善于并乐于沟通,性格乐观开朗,熟悉微信,抖音,平台等聊天软件; 3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者。
岗位要求:年龄18-35岁,中专及以上学历(有工作经验者可放宽学历要求) 工作内容: 1、对于APP本地生活中存在纠纷行为运用平台规则、沟通记录等确认责任方; 2、在判责过程中要保持公平公正及准确性。 工作时间:10:00-19:00 薪资待遇:首月工资保底3500元,次月3800元。综合4-6K
中国电信股份有限公司安徽客户服务中心 招聘简章 一、岗位名称:10000号客服代表 二、岗位职责:在线接听客户来电,准确识别客户需求,有效解决客户问题 三、任职要求: 1.年龄18周岁以上,高中或者中专以上学历 2.普通话标准、 四、薪资待遇: 1、工资待遇: 上岗后:综合薪资5000-7000元/月。底薪+交补300+餐补400+话补50+各项补贴(年功津贴、人才补贴、满勤奖)+提成。 2、提供五险、免费班车、生日福利、节日福利、年终奖、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。优秀员工,购买公积金。 班车路线:1:沿阜阳北路,三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤 2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤 3:地铁3号线至一里井站,换乘班车 培训合格后,可在家工作,节约往返交通时间。 3、提供免费住宿,2人间(配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小厨房等)。 4、职业发展: 纵向通道:提供班长、楼层经理等管理岗位;VIP客服、服务专家等专家岗位;培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。 横向通道:实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准。 5、工作时间:8:00-22:00之间排班,平均每天工作≦8小时;做五休一,排班轮休(提供倒班宿舍)。 五、工作地点: 合肥市双凤开发区阜阳北路与金珠路交叉口,46路、47路、503路公交至融科梧桐里站
【电商在线客服】 工作职责: 1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理客户问题; 任职资格: 1、统招大专学历及以上、有电商客服经验; 2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 工作时间:5天8小时双休,每周可连休2天,也可调休; 薪资待遇:五险一金、无责底薪3.5-4K+提成,综合5000-8000,额外提供餐补200,免费提供园区住宿; 工作地址:高新区天源迪科
注意:本岗位为外包岗位请知悉! 【讯飞云商】-- 电商在线客服 一、工作职责: 1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理客户问题; 任职资格: 1、统招大专及以上学历,电商客服经验 二、工作时间: 8:30-17:30/16:30-24:00,排班制,每周休息2天 三、薪酬待遇 1、薪酬:客服岗位基础薪资3.5-4K+饭补+提成奖金,综合5000-8000,五险一金! 2、福利:员工节日礼包; 3、休假:做五休二、各类法定假日 4、关注你的一日三餐:员工食堂、贴心餐补
职位描述 一、主要职责:障碍查询、咨询和查询业务、业务办理、投诉处理有效解决客户问题。 二、薪资待遇: 培训期:带薪培训; 上岗后:综合薪资约5000-7000元/月。 三、任职要求: 1.普通话标准、流利、清晰; 2.计算机操作熟练。 四、职业发展:不定期公开竞聘,择优录用。 1.纵向通道:提供班长、楼层经理等管理岗位;VIP客服、服务专家等专家岗位;培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位; 2.横向通道:实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准; 五、福利配套:完善的福利体系,五险一金、年终奖、餐补、话补、生日福利、健康体检、过节费、防暑降温福利、带薪年假、免费健身房、瑜伽。 六、工作地点:居家办公。
岗位职责: 1、通过网络在线等接待客户,答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单; 2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进,并能解决一般的售后投诉问题,及时跟进物流; 3、熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求; 5、上级交代的其他工作。 任职要求: 1、性别不限,22-35周岁; 2、1年以上相关经验; 3、头脑灵活,可同时与多人进行网上交流,待人热情,工作细心,有良好的服务意识; 4、打字速度不低于50字每分钟,熟悉使用办公软件和网络等工具,熟悉线上物流配送的相关流程; 5、能适应两班倒(晚班居家办公)。
岗位职责:回答患者问题,引导患者来院就诊。要求会电脑打字,善于沟通。 任职资格:
岗位职责: 1、与客户保持良好的关系,建立起客户与公司的沟通桥梁; 2、策划并实施客户关怀活动,以确保提高客户的忠诚度和满意度; 3、对客户档案、工单等资料进行归档及整理,并定期核对客户信息,保证客户信息的准确性; 4、受理简单的客户投诉,并跟踪相关负责人对投诉处理的全过程,形成反馈报告。 任职资格: 1、大专及以上学历,年龄在18周岁以上; 2、具有良好的服务意识; 3、具有较强的理解、沟通能力。 4、优先考虑做过汽车售后,前台主管的优先
岗位职责: 1、高中及以上学历,有一定的语言技巧,会打字,简单的电脑操作; 2、有良好的服务意识,非常善于并乐于沟通,性格乐观开朗,熟悉淘宝、微信聊天软件; 3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者,乐于从事电话行业者或有从业经验的可以优先考虑。 任职资格: 1、根据公司提供的客户资料,向客户电话介绍产品及增值服务,公司有岗前培训; 2、维护老客户,反馈并解决客户需求,无需外出找客户,线上直接成交,不定期培训专业知识,通过公司系统客服电话,负责客户的回访促成工作; 3、客户资源都是由公司统一提供,数据均来自合作项目平台(微信、抖音、头条等互联网平台)共享的优质意向客户资源(几千万客户资源)。 福利待遇: 根据过往工资流水定职级,可定正式职级(无试用期)入职即可交购买五险一金; 周六周日单双轮休,月均6天左右休息,法定节假日正常带薪休假。 每天上午:9:00-12:00;下午:14:00-18:00
岗位任职资格 1.40岁以下大专及以上学历,计算机相关专业毕业优先; 2.学习能力强,善于对软件系统功能进行学习和研究,具有2年以上软件行业客户服务工作经验; 3.普通话标准,具有较强的沟通能力和应变能力,思维逻辑感强; 4.熟悉常见办公软件和远程软件,如Office、TD等; 5.具备良好的客户服务意识和职业素养,有责任心、耐心,积极主动,有团队协作精神 6.善于发现问题,积极反馈问题,能够提出修正意见,保证与团队的实时沟通; 7.具备良好的抗压能力和心理自我调节能力; 8.具备一定技术文档编写的能力。 岗位职责要求 岗位职责要求: 1. 受理项目客户来电和在线的问题,解答客户系统操作的问题,记录客户需求及意见建议并派单给技术人员处理,跟踪问题处理进度并及时反馈给客户,为客户提供快速、准确和专业的服务; 2. 受理客户投诉,记录客户投诉内容,及时安抚客户情绪,严格按照投诉处理流程逐级上报处理; 3. 定期组织客户满意度调查,按照回访标准执行电话或线上客户回访; 4. 定期进行客户提出的系统需求、优化建议和Bug的数据统计和整理,形成问题报告反馈给技术部门; 5. 负责项目相关操作手册等文档材料的制作,并且负责客户系统操作层面的指导和培训; 6. 负责公司软件新产品新功能的在线操作测试;
小红书工单客服 工作内容:通过电话及工单方式处理用户和商家的纠纷问5客服2.在系统内对用户提出的投诉问题进行记录,针对受理的投诉问题,做出责任判定,跟进至问题解决完毕 工作时间:早九晚六早12晚九月休8天排班休 年龄:18-35岁 工资:3800-5000+绩效首月保底3800,培训有工资,买五险 地址,包河区广西路附近
中国电信10000客服 岗位职责:在线接听客户来电,准确识别客户需求,有效解决客户问题 任职要求: 1. 大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑; 2. 普通话标准、流利、清晰,年龄18—35周岁; 3.计算机操作熟练; 4.爱岗敬业,服务意识、沟通能力强。 薪资待遇: 培训期:100元/天带薪培训 上岗后:底薪+各项补贴(年功津贴、人才补贴、满勤奖等)。综合薪资月收入普遍5000-7000元。 职业发展: 纵向通道:提供班长、楼层经理等管理岗位;VIP客服、服务专家等专家岗位;培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。 横向通道:实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准。 福利待遇:提供五险、餐补(400元/月)、免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。业绩优秀的,购买公积金。 住宿条件:提供免费住宿,2人间(配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小型厨房等)。 班车路线: 线路1:沿阜阳北路,三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤 线路2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤 公共交通方式:1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站 2.地铁3号线一里井站下,乘班车前往 工作时间:8:00-22:00之间排班,平均每天工作小于等于8小时;做五休一,月休5天;排班轮休(提供倒班宿舍),春节期间正常排班。后期可在家工作。 工作地点: 中国电信安徽客户服务中心,合肥市双凤开发区阜阳北路与金珠路交叉口
岗位职责: 1、大专学历以上,有一定的语言技巧; 2、有良好的服务意识,非常善于并乐于沟通,性格乐观开朗,熟悉抖音聊天软件; 3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者,有网络客服经验者优先考虑。 任职资格: 1、抖音后台接待咨询顾客、介绍店铺和公司产品优势给顾客,争取让来访客户留资(不需要接或打电话) 2、沟通关注或者进入本店抖音账号的客户,对潜在客户及时跟踪,积极主动沟通,吸引客户留资 3、此工作有白班晚班,白班正常上下班,晚班第二天中午到公司,。
抖音-抖+在线打字客服 工作时间: 5天8小时工作制,做五休二排休 工作内容: 客户抖音发布作品、直播充值投流后的问题解答; 通过在线形式与客户沟通,了解客户需求,做好咨询服务。 工作要求: 1.中专及以上学历 2.熟练使用办公软件,在线岗位要求打字速度45-50/分钟 福利待遇: 面试通过,底薪3150+绩效,综合薪资4000-5500,购买五险一金 地址:庐阳 大数据产业园
要求: 学历:大专学历 二、工作内容: 1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等确认责任方; 2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性; 三、工作时间: 早10晚7,月休6-8天 四、上线薪资: 首月保底3500元; 次月保底3800元; 次次开始月:底薪+满勤+绩效+餐补+补贴+奖励;综合薪资是4500-5500元 定位:双凤智谷产业园
庐阳美团在线打字客服 工作内容:接听商家电话或在线与商家沟通,商家在使用美团APP中遇到的问题 工作时间:三班倒 8小时工作时间 不加班 月6天 调休 可长期上夜班 薪资:无责底薪3000+绩效+夜班补贴 综合薪资4000-5000(三个月转正后买社保) 要求:1.中专及以上学历(有经验可放宽) 2.电脑打字一分钟30以上 福利:不定时下午茶,团建,员工生日会, 三节发放礼品 上班地址:工投创智天地