安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.2万

主要负责，京东旗舰店，天猫旗舰店，淘宝售前，售后服务，及时回复，调货换货，解答买家疑问，售后相关问题的处理工作。
要求：要1年以上电子商务客服工作经验，打字速度OK，服务态度好，工作认真，负责。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

【在线判责客服——本地生活】
一、要求：
学历：高中及以上 学历
二、工作内容：
1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等确认责任方；
2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性；
✔三、工作时间：
朝10晚7，月休6-8天
✔四、上线薪资：
首月保底3500元；
次月保底3800元；
次次开始月：底薪+满勤+绩效+餐补+补贴+奖励；综合薪资是4500-5500元

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

任职要求：
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服客户操作；
2、年龄18-35岁，打字速度至少60字/分钟以上；
岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题；
3、有较强的口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
工作时间：
早班8:00 -17:00；中班 12:00-21:00；晚班 16:30-24:00；周六日节假日早班8:30 -16:30；月休8天，常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班，晚上9点以后回去可以打车报销。
薪资待遇：
3500-4000，具体根据面试情况来定；提成上不封底。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

工作内容：
客户发布作品、直播充值投流后的问题解答；
通过在线形式与客户沟通，了解客户需求，做好咨询服务。
工作要求：
1.中专及以上学历，客服经验
2.年龄18-35岁
3.熟练使用办公软件，在线岗位要求打字速度45-50/分钟
工作时间：
早班9：00-19：00
晚班12:30-21:30 四休一（月休6天）
福利待遇：
面试通过，底薪3150+绩效，综合薪资4000-5500，社保

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-9千

岗位职责：
1、通过网络在线等接待客户，答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单；
2、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进，并能解决一般的售后投诉问题，及时跟进物流；
3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求；
5、上级交代的其他工作。

任职要求：
1、性别不限，22-35周岁；
2、1年以上相关经验；
3、头脑灵活，可同时与多人进行网上交流，待人热情，工作细心，有良好的服务意识；
4、打字速度不低于50字每分钟，熟悉使用办公软件和网络等工具，熟悉线上物流配送的相关流程；
5、能适应两班倒(晚班居家办公)。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-8千

岗位职责:
1、与客户保持良好的关系，建立起客户与公司的沟通桥梁；
2、策划并实施客户关怀活动，以确保提高客户的忠诚度和满意度；
3、对客户档案、工单等资料进行归档及整理，并定期核对客户信息，保证客户信息的准确性；
4、受理简单的客户投诉，并跟踪相关负责人对投诉处理的全过程，形成反馈报告。
任职资格:
1、大专及以上学历，年龄在18周岁以上；
2、具有良好的服务意识；
3、具有较强的理解、沟通能力。
4、优先考虑做过汽车售后，前台主管的优先

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位任职资格
1.40岁以下大专及以上学历，计算机相关专业毕业优先；
2.学习能力强，善于对软件系统功能进行学习和研究，具有2年以上软件行业客户服务工作经验；
3.普通话标准，具有较强的沟通能力和应变能力，思维逻辑感强；
4.熟悉常见办公软件和远程软件，如Office、TD等；
5.具备良好的客户服务意识和职业素养，有责任心、耐心，积极主动，有团队协作精神
6.善于发现问题，积极反馈问题，能够提出修正意见，保证与团队的实时沟通；
7.具备良好的抗压能力和心理自我调节能力；
8.具备一定技术文档编写的能力。
岗位职责要求
岗位职责要求：
1. 受理项目客户来电和在线的问题，解答客户系统操作的问题，记录客户需求及意见建议并派单给技术人员处理，跟踪问题处理进度并及时反馈给客户，为客户提供快速、准确和专业的服务；
2. 受理客户投诉，记录客户投诉内容，及时安抚客户情绪，严格按照投诉处理流程逐级上报处理；
3. 定期组织客户满意度调查，按照回访标准执行电话或线上客户回访；
4. 定期进行客户提出的系统需求、优化建议和Bug的数据统计和整理，形成问题报告反馈给技术部门；
5. 负责项目相关操作手册等文档材料的制作，并且负责客户系统操作层面的指导和培训；
6. 负责公司软件新产品新功能的在线操作测试；

安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-28
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.2万

岗位职责：
1、通过网络在线等接待客户，答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单；
2、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进，并能解决一般的售后投诉问题，及时跟进物流；
3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求；
5、上级交代的其它工作。

任职要求：
1、22-28岁，大专及以上学历，1年以上相关经验；
2、头脑灵活，可同时与多人进行网上交流，待人热情，工作细心，有良好的服务意识；
3、打字速度不低于50字每分钟，熟悉使用办公软件和网络等工具。
4、熟悉线上物流配送的相关流程；
5、能适应两班倒（晚班居家办公）

安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-28
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.2万

岗位职责：
1、通过网络在线等接待客户，答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单；
2、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进，并能解决一般的售后投诉问题，及时跟进物流；
3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求；
5、上级交代的其它工作。

任职要求：
1、22-28岁，大专及以上学历，1年以上相关工作经验者优先；
2、头脑灵活，可同时与多人进行网上交流，待人热情，工作细心，有良好的服务意识；
3、打字速度不低于50字每分钟，熟悉使用办公软件和网络等工具。
4、熟悉线上物流配送的相关流程；
5、能适应两班倒（晚班居家办公）

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千·13薪

岗位职责：
1、负责通过旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理；
4、负责售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等。
岗位要求：
1、会打字,有较强的应变语言能力及语言文字表达能力。
2、大专以上学历，有无经验、应届生均可。
3、热爱网络销售行业，并具备极强的学习能力，敢于挑战高薪；
4、性格热情开朗，喜爱网络聊天,有亲和力，具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力。
5、有事业心,努力勤奋,具有拼搏精神，积极自信并且有很好的抗压能力；
无责任底薪3000+提成+奖金，转正3500+提成+奖金，
【有图片美工经验 、详情文案策划经验优先考虑】