• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-6千

岗位职责：
1、负责公司店铺客服业务，熟悉公司各类产品，能专业、有效的为客户做推荐参考；
2、提供优质的售前售后服务，快速响应，准确抓住客户需求，达成交易，并对顾客特殊需求做好备注；
3、负责客户问题的记录、跟踪、反馈、总结，及时与其他部门沟通，确保客户问题得到及时有效的处理；
4、确保客户满意度，提升客户体验，提高转化率，与团队协作提高客服质量。
5、处理日常事务，包括工单管理、到货跟踪、评价管理等工作；

任职要求：
1、熟悉使用基本的Office软件，打字速度快。
2、工作细心，严谨，有耐性，亲和力强，责任心强，团队合作精神佳；
3、良好的自我驱动力和上进心，可接受居家晚班（最晚23:00）
4、有过天猫/京东/拼多多客服工作经验者优先考虑。

薪资福利：
1、试用期2个月，转正底薪+五险+早/中/晚免费工作餐；
2、白班晚班半个月转一次班；晚班接受居家，无需加班；
3、晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、大专学历以上，有一定的语言技巧，热爱销售；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，熟悉淘宝、微信聊天软件；
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，乐于从事电商行业者可以优先考虑。

任职资格：
1.在线客户及时沟通，为客户解答产品问题
2.熟悉产品的售前售后服务（交易流程、支付流程、退款以及后期维护等）；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

北城早10晚7判责在线客服
一、要求：
学历：高中及以上 学历
二、工作内容：
1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等确认责任方；
2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性；
三、工作时间：
朝10晚7，月休6-8天
四、上线薪资：
首月保底3500元；
次月保底3800元；
次次开始月：底薪+满勤+绩效+餐补+补贴+奖励；
综合薪资是4500-5500元

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

文位职责:
1、了解线上平台客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
4、有较强的口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
5、勤奋踏实，良好的服务意
任职要求
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客2、打字速度至少60字/分钟以上;
上班时间】
早班8:00 -17:00中班 12:00-21:00晚班 16:30-24:00周六日节假日早班8:30 -16:30双休，排班轮休晚玡一周1-2次，常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班，晚上!点以后回去可以打车报销。
薪资待遇
3500-4000，具体根据面试情况来定;提成上不封底综合薪资4000-6000

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-6千

岗位职责
1、负责医院营销系统网络咨询和电话接听工作
2、网络预约、网络营销
3、负责与患者沟通，达成来院就诊意愿
4、电话回访

任职资格
1.熟悉电脑基本操作，具有较强上网沟通和较快的打字能力。
2.有良好的沟通技巧和文字表达能力，能够与咨询的患者和家属有效沟通，反应能力强。
3.诚实守信，热情富有团队精神，责任心强。
4.医学类、视光学相关专业优先

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位任职资格
1.40岁以下大专及以上学历，计算机相关专业毕业优先；
2.学习能力强，善于对软件系统功能进行学习和研究，具有2年以上软件行业客户服务工作经验；
3.普通话标准，具有较强的沟通能力和应变能力，思维逻辑感强；
4.熟悉常见办公软件和远程软件，如Office、TD等；
5.具备良好的客户服务意识和职业素养，有责任心、耐心，积极主动，有团队协作精神
6.善于发现问题，积极反馈问题，能够提出修正意见，保证与团队的实时沟通；
7.具备良好的抗压能力和心理自我调节能力；
8.具备一定技术文档编写的能力。
岗位职责要求
岗位职责要求：
1. 受理项目客户来电和在线的问题，解答客户系统操作的问题，记录客户需求及意见建议并派单给技术人员处理，跟踪问题处理进度并及时反馈给客户，为客户提供快速、准确和专业的服务；
2. 受理客户投诉，记录客户投诉内容，及时安抚客户情绪，严格按照投诉处理流程逐级上报处理；
3. 定期组织客户满意度调查，按照回访标准执行电话或线上客户回访；
4. 定期进行客户提出的系统需求、优化建议和Bug的数据统计和整理，形成问题报告反馈给技术部门；
5. 负责项目相关操作手册等文档材料的制作，并且负责客户系统操作层面的指导和培训；
6. 负责公司软件新产品新功能的在线操作测试；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

顺丰接听接客服【纯接听，无营销性质】
一、主要岗位职责：通过电话接听的方式，针对客户这边进行快递单号的查询以及进行快递的查询
【工作时间】8小时排班制，最晚班次21:00结束
【工资待遇】基本薪资+全勤补贴+住房补贴+绩效奖金不封顶
综合薪资3500-5000之间，转正购买五险一金，豪华住宿。
【工作内容】负责接听德邦快递客户来电下单、快件查询、业务咨询等（纯接听，无销售性质）
【工作要求】男女不限，年龄18周岁-35周岁
中专/大专以上学历，接受实习生；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千·13薪

岗位职责：
1、负责通过旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理；
4、负责售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等。
岗位要求：
1、会打字,有较强的应变语言能力及语言文字表达能力。
2、大专以上学历，有无经验、应届生均可。
3、热爱网络销售行业，并具备极强的学习能力，敢于挑战高薪；
4、性格热情开朗，喜爱网络聊天,有亲和力，具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力。
5、有事业心,努力勤奋,具有拼搏精神，积极自信并且有很好的抗压能力；
无责任底薪3000+提成+奖金，转正3500+提成+奖金，
【有图片美工经验 、详情文案策划经验优先考虑】