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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
4千-6千
任职要求:
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服客户操作;
2、年龄18-35岁,打字速度至少60字/分钟以上;
岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题;
3、有较强的口头表达与沟通能力,熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
工作时间:
早班8:00 -17:00;中班 12:00-21:00;晚班 16:30-24:00;周六日节假日早班8:30 -16:30;月休8天,常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班,晚上9点以后回去可以打车报销。
薪资待遇:
3500-4000,具体根据面试情况来定;提成上不封底。