• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-9千

工作职责：
接听电信官方（10000号）客户来电，纯接听无销售性质，主要协助客户查话费、查流量、套餐查询、办理宽带及故障报修等
任职要求：
1、年龄在18-38周岁，优秀者可放宽。
2、学历不限
3、接受应届实习生
工资待遇：
培训期：100元每天带薪培训+400餐补;
试用期（缴纳五险）：
岗位+餐补400+交通补助300+话补50+绩效，综合薪资4000-4500;
转正后：
(岗位+奖金+接线满意度+绩效+餐补400+交通补助300+话补50)，平均工资在6000-9000；
福利待遇：
五险一金、年假五天、婚假13天，产假158天，育儿假每年10天；季度奖金:每个季度2000-8000不等；
每个节日过节费；年终奖6000起步~
公司有食堂，提供免费舒适的住宿环境
工作时间：前期朝九晚五，排班制，行政班为主，每周有两次半天班；上五休一，月休6天
工作地点：合肥市阜阳北路与金珠路交叉口中国电信大楼

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

工作职责：
电信10000号文员岗
1.在线处理客户线上咨询如查流量 查套餐等
2.接听客户来电
任职要求：
35岁 中专及中专以上学历
工资待遇：
培训期：100元每天带薪培训+400餐补;
试用期（缴纳五险）： 综合薪资3500左右
转正后：
平均工资在6000-9000；
福利待遇：
五险一金、年假五天、婚假13天，产假158天，育儿假每年10天；季度奖金:每个季度2000-8000不等；每个节日过节费；
公司有食堂，提供免费舒适的住宿环境
工作时间：行政班为主；上五休一，月休6天
工作地点：合肥市阜阳北路与金珠路交叉口中国电信大楼

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-8千

岗位职责：
1、大专学历以上，有一定的语言技巧；
2、有良好的服务意识，非常善于并乐于沟通，性格乐观开朗，熟悉抖音聊天软件；
3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者，有网络客服经验者优先考虑。

任职资格：
1、抖音后台接待咨询顾客、介绍店铺和公司产品优势给顾客，争取让来访客户留资（不需要接或打电话）
2、沟通关注或者进入本店抖音账号的客户，对潜在客户及时跟踪，积极主动沟通，吸引客户留资
3、此工作有白班晚班，白班正常上下班，晚班第二天中午到公司，。

安徽云路交通信息技术有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 20-30
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

1、熟悉本公司软件产品、能对各产品进行演示、宣传、解答等服务；
2、能对软件操作进行培训（以远程网络为主），有良好沟通与语言处理能力；
3、具有良好学习能力，善于应用总结与手册编写；
4、具有软件公司客服经验者、计算机专业优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

中国电信股份有限公司安徽客户服务中心
招聘简章

 
一、岗位名称：10000号客服代表
二、岗位职责：在线接听客户来电，准确识别客户需求，有效解决客户问题
三、任职要求：
1.年龄18周岁以上，高中或者中专以上学历
2.普通话标准、
四、薪资待遇：
1、工资待遇：
上岗后：综合薪资5000-7000元/月。底薪+交补300+餐补400+话补50+各项补贴（年功津贴、人才补贴、满勤奖）+提成。
2、提供五险、免费班车、生日福利、节日福利、年终奖、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。优秀员工，购买公积金。
班车路线：1：沿阜阳北路，三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤
2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤
3：地铁3号线至一里井站，换乘班车
培训合格后，可在家工作，节约往返交通时间。
3、提供免费住宿，2人间（配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小厨房等）。
4、职业发展：
纵向通道：提供班长、楼层经理等管理岗位；VIP客服、服务专家等专家岗位；培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。
横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。
5、工作时间：8:00-22:00之间排班，平均每天工作≦8小时；做五休一，排班轮休（提供倒班宿舍）。
五、工作地点：
合肥市双凤开发区阜阳北路与金珠路交叉口，46路、47路、503路公交至融科梧桐里站

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

职责:
1、了解线上平台客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客
2、打字速度至少60字/分钟以上;
上班时间：
八小时工作制，月休8天
薪资待遇：
底薪3500-4000，总额和薪资5000-7000，购买者社保，节假日各种福利

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

一.满意度调研员
岗位职责：
根据公司提供的数据，以电话的形式替客户（政府机关、知名房地产商、网络运营商等）做市场问卷调查，将采集到的信息进行系统登记；（无任何销售性质）
例如：房产项目问卷调研题目：1.业主对房屋质量满意度如何？A：非常满意、B满意、C基本满意、D不满意2.业主对物业服务满意度1-10分打几分？
任职资格：
1、普通话标准，音色佳，理解能力强；
2、高中/中专及以上学历，16-35岁；
3、打字速度不低于25字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。
福利待遇：
1、培训补贴：培训期7天，前5天理论期40元/天，后2天上线模拟60元/天；
1、薪资构成：月薪资=底薪2500（2000无责底薪+200餐补+100满勤+200住宿补贴）+绩效+工龄奖（半年后每月补助200-600元）+年终奖；（综合3500元-6000元）
2、工作时间：朝九晚六，月休5天，享受国家法定节假日；
3、转正后按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供
5、带薪年休假5-15天；
6、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：市场调研专员 组长 业务主管
B、专业路线晋升：市场调研专员 培训/质检 质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

1、薪资：基本薪资2500（含首月保护底薪500，需满勤无任务量要求）+全勤补贴200+住房补贴150+绩效奖金不封顶，即首月底薪2850，次月基本薪资按2000计算，底薪为2350。综合工资3500-6000
2、培训期补贴：培训期5天，50元/天。
绩效奖金公式：(绩效=月度总处理量/月出勤天数→500、1000、1500、2000计提)+奖金
岗位职责:负责在线解决客户售后问题（纯在线客服，无销售性质）
任职要求：
1、男女不限，年龄18周岁-35周岁，中专/大专以上学历，接受实习生；
2、打字速度不低于40字/分钟；理解能力强；
3、会基本电脑操作；
4、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。
工作及休息时间:
排班排休制，一周休息3天，无夜班，8:00～20:00、9:00～21:00、10:00～22:00三个班次，中间有1～2小时休息吃饭时间
福利及待遇：
1、纯在线服务（无任何销售性质，掌握主动权）
2、入职购买商险，转正后购买五险一金
3、免费提供住宿，高端住宿环境，免费WIFI，空调、热水器、浴霸、1.2米实木床、桌子、衣柜等
4、免费健身房+私教+卡拉OK+咖啡厅+书吧中秋+端午+春节等各种福利
5、宽广的晋升空间，年底将达2000人规模，需要200+管理和后勤人员
6、集团公司，自有1万3千平豪华装修职场
7、自有班车：往返人和空气净化城到北城世纪金源购物中心，节假日往返市区
8、免费学车福利
9、免费升大专和本科的福利