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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
3千-4千
岗位职责:
1、营业厅日常服务信息统计与分析;
2、窗口受理并答复客户的用电咨询、业务查询,以及客户信息更新;
3、受理客户故障报修、投诉、举报及建议;
4、电费及各类营业费用的收取,用电欠费的电话催收;
5、受理客户新装、增容及变更用电等业务办理,计量装置更换流程的办理;
6、营业厅展示信息维护;
7、营业厅服务设施、设备及便民服务设施设备的日常管理及维护,服务设施、设备信息统计;
8、其他业务范围内工作。
任职要求:
1、对数据处理熟练,普通话标准,有较强的文字组织能力,具有较强的沟通能力;
2、有较强的抗压和抗挫能力,做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队合作意识;
3、工作责任心强。
4、大专及以上学历,35周岁以下。
5、会使用计算机常用办公软件,如Excel、Word、PPT等,能熟练进行数据处理;
6、有服务窗口工作经验的优先。
薪资待遇:月薪3K-4K
福利待遇:绩效工资、五险一金、节假日福利、加班补助、员工体检
工作地点:安徽省宣城市宣州区文昌供电所