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BMW服务顾问(保养 事故)

  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:1-3年
  • 学  历:中专
  • 工作性质:全职
  • 工作地址:
    合肥市瑶海区裕溪路与合马路交口裕隆车管所东
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  • 福利待遇:

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  • 职位描述:

    岗位职责:
    1、提供诊断、建议并做追踪记录;
    2、在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;
    3、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断;
    4、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述,对处理事故损坏提出建议;
    5、其他工作,在开始维修前检查零件的供应情况;
    6、在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务;
    7、销售尚未实施的服务(电话报价),确保为客户安排交通工具。

    任职资格:
    1、专科以上或同等学历;
    2、2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证;
    3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识;
    4、具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力。

    合肥众国宝泓汽车销售服务有限公司

    企业性质:民营企业

    所属行业:汽车及零配件

    企业规模:100-249人

    企业地址:裕溪路与合马路交口裕隆车管所东

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