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客服主管
6千-1万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招1人 | 04-29发布
职位福利
包吃
加班补助
节日福利
五险
旅游奖励
培训学习
工作地址:
[合肥市肥东县]经济开发区金阳路与浍水路交口向西200米帝王柜族全屋定制
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职位信息
岗位职责:
1、负责与客户沟通,与客户建立良好的合作关系;
2、负责对客诉问题进行判责,并做好沟通工作;
3、根据订单部的统计表,回复客户发货进度、交期等问题;
4、在权责范围内处理好客诉问题;
5、对售后客服日常数据进行统计,并将分析调查结果提交公司领导;
任职资格:
1、掌握了解客户投诉、全屋定制产品客户投诉、产品遗留、售后安装等相关专业知识,三年以上客服主管管理工作经验,家具行业优先。
2、28-45岁;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备快速适应的能力和抗压力,善于统计分析。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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