工作职责：
1、通过主动接听客户来电、多媒体在线以及微信等方式，与客户建立联系，解决客户问题，了解客户的投资理财需求，为客户提供专业的理财咨询与服务，包括产品信息、基金业绩、投资理财、市场分析等；
2、根据公司产品特点，面向各类客户，提供投资顾问服务，包括但不限于给客户进行资产诊断、向客户介绍适合其需求的产品，为其提供资产配置方案等；
3、挖掘并收集客户反馈信息，向公司提出产品及流程优化建议；
4、根据规章制度完成相应的考核目标。
（注：以上职责均非营销类，无销售指标考核，该岗位主要侧重于理财咨询以及投资顾问服务）

任职要求：
1、本科及以上学历，金融类、经济类、管理类、数理统计类、计算机类等相关专业；
2、普通话标准，口齿清晰，反应敏捷，有较强语言表达能力和阅读理解能力；
3、心理素质较好，能承受各类服务压力；责任心强，能够吃苦耐劳，工作认真细致；
4、熟悉互联网、计算机应用熟练；
5、有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神；
6、了解证券市场业务、基金产品，有一定的证券投资知识基础；
7、通过基金业执业资格优先、有金融业工作经验优先。

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