Hi,我公司正在招聘"客户服务岗",有兴趣聊聊吗?有什么问题您可以直接告诉我们,我们会及时回复。
扫一扫下载APP
目前网页端暂不支持完整的在线交流,您可以先给HR发送一条消息, 再下载新安APP查看HR回复
新安人才网提示您:如在应聘过程中遇到招聘方以担保或任何理由索取财物的,均涉嫌违法,请提高警惕!
客户服务岗
1万-1.4万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 本科 | 03-12发布
职位福利
包吃
周末双休
交通补助
饭补
话补
节日福利
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
培训学习
工作地址:
职位信息
岗位职责:
1、负责对公司客户资源进行统一管理,开展客户增值服务和客户价值挖掘的专项研究,并提供决策建议;
2、负责梳理客户敏感点和客服风险点,编制客关管控节点;
3、负责制定平台层面年度客户活动计划;负责策划及组织总部层面的客户活动,并对一定规模的活动效果进行评估。
4、负责监督新项目首次交付风险检查与房屋查验重大问题的整改落实。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、工程管理、法务等相关专业;
3、三年以上客户服务工作经验;
4、负责客户关系管理,开展客关管理提升研究,对客户活动、交付、维修、投诉处理、满意度、品质管理等具体事务进行管理,切实保障客户满意度的提升。
5、牵头处理过三次以上群诉优先;
6、带过团队优先。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
该企业已经过新安人才网严格审查认证,请放心应聘
您可能感兴趣的职位