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京东方医院项目导诊
4千-5千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招6人 | 04-22发布
职位福利
包住
包吃
周末双休
班车接送
饭补
节日福利
五险
工作地址:
职位信息
岗位职责:
前线导诊工作制度
一、遵守医院规章制度，坚守工作岗位。
二、熟悉导诊岗位知识和技能，做到主动服务，善于沟通，掌握导诊工作技巧，具备良好的职业素质及服务技能，为患者提供优质服务。
三、严格执行导诊行为礼仪规范，主动服务，为患者提供各项设施。
四、熟悉全院布局、科室特色、专家专业及出诊时间。
五、积极主动观察和管理门诊大厅及各工作岗位的环境、人流秩序、公用设施、便民服务等工作。
六、做好分诊、导诊工作，耐心细致解答患者提出的各种问题。
七、认真学习导诊相关知识，具有对病人的常见症状分诊、残障患者及家属的就诊指导，为需要帮助的患者及家属提供人性化的帮助。
八、积极向患者宣传我院特色专科、专家，让患者得到更多的了解，提高医疗服务质量。
九、加强健康教育，为患者提供健康宣教资料。
十、及时为患者提供咨询服务、便民服务。
十一、定时收集患者意见，做好医患关系沟通，随时为患者提供优质服务。
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联系方式:
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